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NTの設定続き

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今会社で、ZAQのインターネットを使う予定なのですが、
NTだと、インターネット接続ウィザード自動設定のCD-ROMはおろか、
マニュアルもなく、電話でのサポートもありません。
だれか、同じ環境下で、行っている方、または具体的にどこをどういじったらいいのでしょうか。たぶんコントロールパネルのネットワークとメールの設定でのアカウントをいじる必要があるとおもうのですが。お願いします。

という内容で以前投稿したことがあるのですが、
あれから更なる問題点がでてきたのですが、
それなりにセッティングをしたのですが、
IEを開けようとすると、アプリケーションエラーが発生しました。アプリケーションログが作成されています。
iecplore.exe 例外:アクセス違反(0xc0000005),アドレス:0x77f78f33というエラーメッセージがでて、
何のことか、さっぱり分かりません。
誰か、このことを理解できて、対処できるかた
いらっしゃったら、お願いします。
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とりあえず・・・・・・
NTの最新サービスパック(sp6だったかな)と最新版のIE(Ver6)を入れてますか?
ディスクの空き領域は充分ですか?
周辺機器やアプリケーションのセットアップは、管理者権限で行いましたか?
接続は、ダイヤルアップですか?それ以外ですか?
設定項目(DNSや、アカウント)のリストは用意していますか?


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