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「すべてのプログラム」の中にOutlook Expressがありません

2年程前にパソコンを買い替えました(hpのノート、Windows XP)が、スタートメニューの「すべてのプログラム」の中にOutlook Expressがありません。スタートメニューの「電子メール」という所をクリックすると、「インターネットのプロパティ」が表示されてしまいます。いろいろ試してみた結果今は、スタートメニューから「ヘルプとサポート」を開き、そこから「Outlook Expressを使用する」をクリックして立ち上げています。とても面倒です・・・。 なぜ「すべてのプログラム」の中にOutlook Expressがないのでしょうか?また、ショートカットをデスクトップに作るにはどうしたらいいのでしょうか?ご存知の方がおられましたらよろしくお願い致します

質問者が選んだベストアンサー

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  • kona4Q
  • ベストアンサー率45% (731/1600)
回答No.2

この方法で、ショートカットアイコンを表示出来ますが。。 XPのエクスプローラを表示します。(「ウィンドウズキー」+「E」キーでも開きます) Cドライブ\Program Files\Outlook Expressを開きます→右側のOEアプリケーションアイコンを右クリック→「送る」→デスクトップ(ショートカットを作成)押します。デスクトップに表示されます。 更に、再度右クリック→その下にある「ショートカットの作成」→その画面の下にOEのショートカットアイコンが出ますので、そのアイコンを\Document and Settings\All Users\スタートメニュー→プログラムに移動させます。すべてのプログラム一覧にOEショートカットアイコンが出てると思います。

happy-uno
質問者

お礼

デスクトップにもスタートメニューにもショートカットアイコンが出ました! これで毎回まわりくどい事しなくてもつかえるようになりました。感激ですありがとうございました!

その他の回答 (7)

  • CONAN18
  • ベストアンサー率42% (132/313)
回答No.8

不思議です。 PCに不具合があるとしか思えませんね。 残念ながら私の手にも負えません、すいません。 PCのメーカーが、わからないのでメーカーサポート一覧を参考にして問い合わせてみてください。 http://www.hyperpc.co.jp/support.html

happy-uno
質問者

お礼

>PCに不具合があるとしか思えませんね。 その可能性もあるんですね。メーカーはヒューレット・パッカードなのですが貼っていただいたリンクを参考に問い合わせてみます。度々アドバイスをいただきどうもありがとうございました!

  • CONAN18
  • ベストアンサー率42% (132/313)
回答No.7

そうですか空白ですか 「既定のメールハンドラではありません」 についてですが、すぐ横の「既定とする」は押せますか 押せた場合「このアプリケーションは既定のメールハンドラーです。」に変わりませんか

happy-uno
質問者

補足

押せます。そして「既定のメールハンドラーです」に変わるんですが、適用ボタンを押して、OKで閉じた後もう一度開いてみると「既定のメールハンドラーではありません」に戻っています。不思議ですね。

  • CONAN18
  • ベストアンサー率42% (132/313)
回答No.6

>ただ、スタートメニューの「電子メール」をクリックしてもOutlook Expressが立ち上がらず、「インターネットのプロパティ」が表示されるのはなんででしょう? 一度インターネットプロパティを開いて下記の方法を試してみてください。 インターネット オプション] ダイアログが開いたら、[プログラム] タブをクリック。[インターネット プログラム] フィールド内の [電子メール / メール] プルダウン メニューから [Outlook Express] を選択して [OK] をクリック。 次に Outlook Express を起動し、[ツール] メニューから [オプション] をクリック。[オプション] ダイアログが開いたら、[全般] タブの [通常のメッセージ プログラム / 標準のメッセージ プログラム] フィールドで、[このアプリケーションは標準のメール ハンドラです] と、表示されているか確認したら(表示されてなければ [標準とする] をクリック)、[OK] をクリックしてダイアログを閉じてください。

happy-uno
質問者

補足

度々の回答、感謝致します。 >インターネット オプション] ダイアログが開いたら、[プログラム] タブをクリック。[インターネット プログラム] フィールド内の [電子メール / メール] プルダウン メニューから [Outlook Express] を選択して [OK] をクリック。 「電子メール」プルダウンメニューをクリックしたのですが、空白のボックスが現れるだけなんです。 >次に Outlook Express を起動し、[ツール] メニューから [オプション] をクリック。[オプション] ダイアログが開いたら、[全般] タブの [通常のメッセージ プログラム / 標準のメッセージ プログラム] フィールドで、[このアプリケーションは標準のメール ハンドラです] と、表示されているか確認したら(表示されてなければ [標準とする] をクリック)、[OK] をクリックしてダイアログを閉じてください。 この方法もやってみたのですが、また開いてみると「既定のメールハンドラではありません」に戻っています。 嫌われてるんじゃないかと思えてきました(笑)

  • CONAN18
  • ベストアンサー率42% (132/313)
回答No.5

>デスクトップにもスタートメニューにもショートカットアイコンが出ました! ということは解決されたということですね

happy-uno
質問者

補足

おかげさまで使い勝手がすごくよくなりました。 ただ、スタートメニューの「電子メール」をクリックしてもOutlook Expressが立ち上がらず、「インターネットのプロパティ」が表示されるのはなんででしょう?何かの設定が違ってるんでしょうか? 補足というか質問になってしまいました。 どうもありがとうございます

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

> その場合でも削除と追加が必要なのでしょう > か?そうした場合、受信トレイの中身をどうにかしてバックアップする必要があ > りますよね? プログラムの追加と削除からOEの実体は削除できません。スタートメニューなどからアイコンが消えるだけです。 ただ、今後のためもあるので心配ならバックアップしてください http://support.microsoft.com/kb/270670/ja または http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007428 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007429

happy-uno
質問者

お礼

アイコンが消えるだけなんですか!?削除だからてっきり丸々なくなるものと思ってましたけど違うんですね。 バックアップ方法もリンクを貼っていただいてありがとうございました。

  • kjtyn7
  • ベストアンサー率24% (300/1223)
回答No.3

スタートをClick→すぐ上のブルーの空白部にカーソルを置き、マウスの右Clickする→プロパティが表示される→そのプロパティをClickすると→タスクバー画面に変わる→画面にある「カスタマイズ」Click→スタート画面に変わる→画面にある「電子メール」に∨を入れ、その横にある∨を押しOutLook Expressにカールを置きClickすると、青色でOutLook Expressが表示される→画面のOKをClick→画面が変わる→適用Click→OK Clickで閉じる。スタートを開くと電子メールのロゴが表される→ロゴをCLickするとOutlook画面になる。

happy-uno
質問者

お礼

「カスタマイズ」で「電子メール」の右横のVを押してみたんですが、出てきたボックスの中が空白になっていてOutlook Expressが選べませんでした。。。プログラムは存在していて使っているのに、なんででしょう?? ご回答ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

プログラムの追加と削除(Windowsコンポーネントの追加と削除)から一度削除して再度追加することで復活しませんか?

happy-uno
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。試してみたいと思います。ただ、今Outlook Expressを使えてはいるのですが、その場合でも削除と追加が必要なのでしょうか?そうした場合、受信トレイの中身をどうにかしてバックアップする必要がありますよね? でもそれで簡単に開けるようになるんだったら、やってみたいと思います。ありがとうございます。

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