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勝手に特定メール3種がゴミ箱直行に…
OutlookExplessを使用しています。 最近突然、身内2人(gmailとvodafone)と自分のアドレス(ocn)からのメールが勝手にゴミ箱に直行するようになってしまいました。 それ以外のメールは、問題なくスパムも含め、受信トレイに入ります。 これまで、スパムは毎日「送信者を禁止する」に登録してきたので、 試しに「メッセージルール」から確認すると上記の3アドレスが「禁止された一覧」に載っています。 たまに間違って知り合いのアドレスを登録してしまうこともありましたが、突然身内3件同時とは考え難いです。 しかも、これまで誤って登録してしまった時は「一覧から削除」すれば大丈夫でしたが、今回は削除しても再起動するとまた勝手に「禁止一覧」に登録されているんです。「禁止一覧」に3種のアドレスが2回づつ紛れていたりすることも…。削除してもいたちごっこです。 不具合が出る直前にしたことといえば、スカイプの導入です。 導入直後にメールの送受信が不能になり、アン・インストールしました。何か関係あるのでしょうか?? その後、不具合が出てしばらくしてから「最適化」もしました。 何か原因や対策のわかる方がいらっしゃいましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
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- violet430
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