Yahoo bbを解約したのですが

質問

Yahoo bbを解約しているはずなのですが、毎月315円づつYahooから引き落とされています。なぜでしょうか？

回答No.4

noname#98939

yahooプレミアム会員になっていませんでしたか？
月額３００円プラス消費税３１５円です。
これは、yahoo bbを解約しただけでは解約したことになりません。
yahooJapanページの右上登録情報から解約手続きが必要です。

回答No.3

Tasuke22

解約時に色々言われたと思います。

光に移ってもADSLに戻る人が多い、その場合に完全解約すると
どうたらこうたら・・・と。
それで保険という意味で、完全解約しないでADSLに戻りたい
時に直ぐに戻れるよう、環境やら、メールアドレスを保存しま
せんか？と聞かれませんでしたか。

はいと言ったら、その為の料金です。

回答No.2

moidixmois

こんにちは。

自分は Yahoo bb ではないのでなんともいえませんが、
解約したらお金は取られないと思います。

毎月送られてくる明細を確認してみてはいかがでしょうか。
それでも心配なら、サポートダイヤルに電話してみるのも
効果的だと思います。

回答No.1

goold-man

315円と言うと、BBフォンオプション料金ケータイ割30、番号表示サービス、転送電話サービス、BBソフト優待利用料金などがあります。該当するものはありませんか？