C:\Documents and Settingsに "All Users"ファイル がない

質問

OSはXP/Heです。
"Default User"ファイルしかなく、また設定した４名分のユーザーファイルもありません。

　勿論、ファイルオプションから「すべてのファイルとフォルダを表示する」にし、また「保護されたオペレーティングシステムを表示しない」のチェックを外してあります。
　現在、"Default User"　以外に収められているのは"LocalService"及び"NetworkService"のみです。

　最初にインストールして以来、C:\Documents and Settingsを見ていませんので最初からなかったのかどうかも分かりません。　因みに「再インストール」はしておりません。

　"All Users"を今回探したのは、Gyaoを見ることが出来ず、問い合わせた結果ＷＭＰのDRMライセンスファイルが破損している可能性があり、All Users/DRM　を削除しようとしたのですがAll Usersそのものが無かったという次第です。　
　念のため、regedit　から　HKEYでDRMのPATHを見ると、C:\Documents and Settings/All Users/DRM となっていました。　また、検索でDRMを探しても当然何も見つかりませんでした。

　どうか良いご指導をお願いいたします。

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

その見えないファイルは

　・誰かが消したor悪意のあるプログラムが消した
　・ファイル管理領域にトラブルが発生して見えなくなった
　　(ソフト的なものかハード的なものかは現時点では分からないが）

と思う。
私が同じ状況になったら、

　・Knoppixで起動してHDDの中身をチェック。Windowsで見ているのと同じ状況か確認。
　・HDDにハード障害が発生していないかチェックプログラムを使ってチェック。
　・現時点で残っている重要なファイルのバックアップを取った後、リカバリorクリーンインストールを行う。

という対応をすると思います。

　【HDD障害チェックプログラム】
　　http://mirakuru.kt.fc2.com/hdd.html

お礼

ご丁寧なご指導有難うございます。
ＨＤＤのメーカーも確認しておりませんので、ＨＤＤ障害チェックはいたしませんでした。
　他にも細かな障害が出てきておりますので、まずはご指示のインストールを行ってみます。　それでも駄目であるようならＨＤＤのチェックを行い、最悪はＨＤＤの交換も考えています。
有難うございました。

回答No.2

violet430

Windowsの不具合ですね。
以前にも同じ様な障害例がありました。
必要なデータをバックアップして、パソコンを再セットアップする事をお奨めします。

お礼

同じ様な障害例がやはりあったのですね。
他にも小さな障害が出てきていますので、再インストールしてみます。　ありがとうございました。