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JALマイル特典「国内航空券」のキャンセル方法(現金にて)

先日JALのマイが貯まったので、国内航空券の特典と交換しました。 しかし、急きょ都合が悪くなり特典の取消しを行いたいのですが、HPからですと、払い戻し手数料が「3000マイル」の選択しかできません。 出来ればもう一つの方法の「3000円(税込み)」でしたいのです。 サポートデスクに電話にて問合せ中なのですが、昨日から一向に繋がりませんので、方法をご存知の方教えて下さい。 宜しくお願い致します。

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回答No.1

キャンセルチャージ3,000円を選ぶ場合は、直接電話でオペレーターに伝える方法しかありません。私も何度か経験していますが、気長に待つしかありません。

mimi-ko
質問者

お礼

早速に有り難うございます! 気長に・・・掛け続けましたら、フリーダイヤルではない方が繋がりました。 手続きは、無事完了しました。

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