windowsのシャットダウン

質問

何の設定変更もしていないのに、windowsの「電源を切る」をクリックすると、一瞬青い画面に白い文字で英語が表記され、再び再起動してしまいます。
変なウイルスに感染したのでしょうか？
どうしたら直せるのでしょう？

回答No.1

jckl · ベストアンサー

ウィンドウズのバージョンが分かりませんが、98系であればセーフモードで起動し、スキャンディスク(完全・修復)をして下さい。
それども直らなければ、起動ディスクでscandiskと、config/fixをすれば、レジストリーの修復が出来ます。
更にそれでも直らない場合は、クリーンインストールをして下さい。

ウィルスよりも、レジストリーの不具合の可能性が高いと思われます。

また、電源を抜き10分位してから起動すると直る場合も有ります。