USBハードディスクを接続するとハングアップ

質問

数日前、新調したVistaＰＣをセットアップし、ある程度環境を整えたところなのですが、ＵＳＢ2.0接続の外付ＨＤＤドライブを接続すると「デバイスドライバをインストールしています」とかいう表示の後全面的にハングアップする、という症状が出ております。

セットアップ当初から設定やファイルを書き戻すために接続していたNOVAC NV-HD400U　4台はいーるキット
というＩＤＥのＨＤＤが４台収納できるＵＳＢ接続のケースについては今も問題なく接続できております。それ以外のＨＤＤを接続しようとすると上記の症状が出るようです。全てのＨＤＤについて別のＰＣで動作が問題ないことは確認しています。

ＵＳＢドライブについてはほとんど汎用のドライバで動作するものと思っていたので全く知識がなく、困っております。ドライバを手動でインストールする方法や、一度ドライバをアンインストールする方法など、改善する可能性のある手法をご存知の方がいらっしゃったら是非ご教示下さい。

・ＰＣのスペック
ＣＰＵ：Intel Core 2 Duo E6600 2.40GHz
メモリ：2048MB
ＨＤＤ：320GB S-ATA×２
Ｍ／Ｂ：ASUS P5B Deluxe WiFi-AP
グラボ：256MB GeForce 7600GT
Drive：Pioneer DVR-A12J-SV
ＯＳ：Windows Vista Ultimate

セットアップ後にインストールしたソフトウェアについては、Googleのツールセットやitunes,sleipnir,Mozilla Thunderbirdなどで、特殊なものをインストールしたつもりはあまりありません。3DMarkをインストール後アンインストールしたくらいでしょうか。

・当初から接続しており、問題なく動いている外付ＨＤＤ
NOVAC NV-HD400U（ＩＤＥのＨＤＤが３台収納されています）

・接続したらハングアップする外付ＨＤＤ等
IO Data HDPX-U20
Century CSL35U2
ipod MA444J/A

是非よろしくお願いいたします。

回答No.1

lalala_su_san · ベストアンサー

VistaはUSBに多少なりとも問題を抱えているようです。
これを試されましたか？
http://support.microsoft.com/kb/925528/ja
当方も同じような構成でVistaも利用していますがUSB関係はちょっと不安を感じます。

お礼

早速のご返答ありがとうございます。
KB925528をインストールしてみましたが、改善されないようです。

ハングアップのついでに(?)オフにしていたガジェットをオンにしてＣＰＵ・メモリの使用量メーターを見ながらＵＳＢをつないでみたところ、最終的にはＣＰＵ使用量が１００％になって止まっているようです。

補足

質問者です。
結局のところ改善しませんでしたが、セーフモードで接続すればドライバを入ることには気づきました。何かのハードウェアかソフトウェアがドライバに干渉していたのかもしれません。

結局、ハングアップが多いなど、ほかにもさまざま不具合があり、またXP環境に戻してしまいました。ご回答ありがとうございました。