外付けHDの電源が入りません！！

質問

外付けハードディスクについて教えて下さい。
今まで、 外付けHD『ギガビットLAN対応 LANDISK 「Giga LANDISK」(HDL-GXRシリーズ)HDL-GX400　400GB 』を使用していました。
ある時、いきなり外付けHDから”バチ”と音がしてその後焦げ臭い匂いがしてきました。その後、外付けHDの電源が全く入らなくなりました。
気になってHDだけでも救出しようと、取り出したところ基盤が焦げていました。

HDの内容に影響があるのかどうかが不安です。仕事のデータが入っていて困り果ています。

この質問の中にもいくつか似たような例がありましたが、機械そのものが壊れたというのはなかったので、どうしたらいいものでしょうか？

今、考えているのは以下の方法ですが、間違っている事やほかに良い方法があれば教えて下さい。

１．メーカーに修理に出す。（HDを抜き）
２．HDを取り出して、増設HDとして認識させる
３. データ救出を扱うショップに持っていく
４．同型で容量の少ない商品を購入して、HDを入替え内容を確認する

回答No.2

dorudora

データを抜き出したいのならメーカ持ち込みは無意味ですね。
データは保障は100％してくれませんし、目に見えて故障があるなら
物理的故障なので部品をすべてとっかえとなります。

私も同じように外付けＨＤが壊れ、仕事の情報が取り出せなくて困り果てましたのでお気持ちはわかります。（私の場合運悪くバックアップも同時に故障して、唖然としましたが）

まず聞きたいのですが外付けＨＤの基盤を取り出したとはどのような意味なのでしょうか？普通は取り出せないと思いますが・・。
もしかして分解・・？
まあ特殊な工具を使わないと分解できないのでそんな事はしていないと
いう前提でお話します。
まあ選択肢としては３ですね。私もそうしました。（約95％程度の情報が救出できました。）
それで３の場合問題となるのがショップ様の技量とピンキリのお値段なのですが、私はこれについては２チャンネルの口コミ情報を利用しました。まあ安い所は２万円、高いところは４０万くらいでしょうか。

値段はＨＤの容量と物理的故障か、ソフト的な故障か、あとは故障内容
によりどんどんお値段は上がります。私の場合80Ｇで、ソフト的な故障で軽微な故障と判断され３万５千円でした。物理的な故障ですともっと高くなると思いますし、400Gですと恐らく６万は超えるのではないかと・・。

まあ質問者様の状況がよくわからないのでこれ以上何もいえませんが、何か私に分かる事があれば補足で聞いてください。できるだけ協力はします。

お礼

回答ありがとうございます。
”外付けＨＤの基盤を”ですが、ＨＤが入っている装置の基盤を見たらと言うことです。紛らわしくてすみません。
ここは無難にデータ救出をお願いしたほうがいいようですね。
先ほど、メーカーに問い合わせところ、電源だけの故障なら1万以下でできるということだったので、今は電源ユニット交換を祈ります。
それで、駄目ならデータ救出に依頼すると思います。

詳しく回答頂き助かりました。
ありがとうございます。

回答No.1

RC72

こんにちは。

まずはメーカーに相談しましょう！
（へたに触ると保証も効かなくなりますし・・・。）

通常の使用で保証期間内での故障ならば、メーカーに責任があります。
あわせて内部データの救済を求めてみてはいかがでしょうか？

メーカー対応ができなければ、２番を試すか（知識のある人がいれば）の選択でしょうね。

いずれにせよメーカーから。

お礼

先ほど、メーカーに問い合わせところ、電源だけの故障なら1万以下でできるということだったので、今は電源ユニット交換を祈ります。
ありがとうございます。