インターネット接続ができません・・・

質問

今月パソコンを買い換えました。いままでXpのデスクトップを使っていたのですが、vistaのデスクトップに買い換えてLANケーブルを入れたところ繋がらず、まったく繋がる見込みすらありません。回線はケーブルテレビのところで繋いでます、CATVです。直す方法ありませんか？

回答No.4

noname#125826

◆スタート→コントロールパネル→ネットワークとインターネット→ネットワークと共有センター
◆ここで確認画面でエラー表示がなければ正常に利用できます。
◆ここでエラーが表示される場合は，まずケーブルモデムの動作、接続を確認したうえで“ネットワークと共有センター”の左のタスクメニュー“診断と修復”をクリックしてください。機器の再設定が行われます。
問題が見つかりませんでしたと出たら完了

回答No.3

kokipapa

最近同様の質問が多いですね、質問検索とかされてますか？
まぁ、それはさておき、
ケーブルモデム（ＣＡＴＶの端末）は接続されている機器のＭＡＣアドレスを記憶します。
接続機器が変わった時（今回の様にＰＣが変わった場合など）は、その設定をリセットしないといけません。
ケーブルモデムの電源を切り３０秒ほど待って再度電源をいれ、設定をリセットしましょう。

補足

何度それをしても、つながりません

回答No.2

goold-man

＞LANケーブルを入れたところ繋がらず

新しいPCでのネットワークウィザードなどでの設定はしましたか？
IE7でネットワーク接続の設定はしましたか？
Windowsメールでのアカウントの設定はしましたか？

Windowsファイアーウォールは「有効」ですか？
一時的に「無効」にして繋がるか試すとか。
繋げれば「有効」にして「例外」に登録します。

セキュリティ対策ソフトにもパーソナルファイアーウォールがついていることがありネットを遮断していませんか？

ファイアーウォールは二つあると競合する場合があります。

回答No.1

noname#125826

CATVはどちらの会社でしょうか

補足

会社は丹南ケーブルってところです。