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メールの送受信ができません

先月から、ＡＤＳＬを開通し、インターネットができるようになりました。ＰＣ知識が初心者です。今、問題なのは、メールの送受信ができません。 ｏｕｔｌｏｏｋは、エラーが０ｘ８００ｃｃｃ１９がでました。 Thunderbirdで試すと、メールの送受信ができましたが、次の日に試みると、接続に失敗しましたとでました。 プロバイダに問い合わせると、エラーは発生していなく、接続信号が届いた形跡もないと返答がきました。 他のメールソフトで試したいのですが、何にしていいかわかりませんし、どう対処したらいいでしょうか？ Ｄｅｉｉを　Ｄｉｍｅｎｓｉｏｎ４７００ｃを使用しています。

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回答No.1

こちらの方法を試してみて下さい。 Microsoftサポート "0x800ccc19" エラーで送受信できない場合の対処方法 http://support.microsoft.com/kb/881602/ja その他　0x800ccc19エラーの対処法をいくつか・・ http://support.biglobe.ne.jp/faq/mailer/win-oe/fmw_005.html http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t0800/t0857.html

その他の回答 (3)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

通信回線に問題があるかもです。 ADSLへ接続するのに、接続用プログラムを使っていないですか？ 使っているならこれが怪しいので、通信事業者のサポートへ問い合わせて最新版を入手して下さい。

  • fuchihiro
  • ベストアンサー率25% (35/140)
回答No.3

送信ができず、エラーコードにsmtp（という単語が含まれているなら）が出るなら送信設定を見直して、受信ができず、エラーコードにpop（という単語が含まれているなら）がでるなら受信設定を見直してください

noname#151570
noname#151570
回答No.2

エラー番号だけの対処ですが、次を参考にしてください。 とりあえず、ＯＥであれば、ツール→アカウント→詳細設定タブで、タイムアウト時間が多分１分になっていると思いますが、少し長くしてみてください。 Thunderbirdですと、ツール→オプションの詳細パネルの「ネットワークとディスク領域」にあります。 http://support.biglobe.ne.jp/faq/mailer/win-oe/fmw_005.html http://www.ebrain21.com/outlook_error.html#CCC191 あとはセキュリティソフトの影響のあるようなことが記述されていますし、アカウントを作り直すなどです。 。

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