- ベストアンサー
サイトの画面の一部が消えません
ヤフーでいろいろなサイトを見ていたら変なところに入ってしまいその画面の一部がパソコンを再起動しても消えません、どうしたら消せますか？
- saru1252
- お礼率33% (4/12)
- Windows XP
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
・常駐ソフトが起動している ・ビデオアダプタあるいはドライバの不具合 が考えられます。 サイト閲覧直後との事なので、まずはスパイウェアをチェックして下さい。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/adawarese.html http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se394236.html http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se376167.html あとはmsconfigで常駐ソフトを止めます http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115 それでも駄目ならデバイスドライバのアップデートを探して適用 最後はリカバリあるいは修理へ出すことですね。
その他の回答 (1)
- rapuntu
- ベストアンサー率20% (1/5)
回答No.1
再起動しても消えないということは、スパイウェアが進入している可能性があります。 サポートセンターに問い合わせたり、ご自身のウイルス対策ソフトを使用し、状況を確認してみてください。 詳しい対処方法などは、サポートセンターの方々が専門家なので、お問い合わせをしてはどうでしょうか？
