DMMのサンプル動画がみれない

質問

ＤＭＭのサンプル動画を見ようとすると不明なエラーが検出されました。
と表示されてみることが出来ません。
以前ＷＭＰ１０からＷＭＰ１１に一回換えたのですが
使いにくかったのでもう一度ＷＭＰ１０に戻しました。
その後からこのエラーがでるようになってしまいました。
どうすれば見れるようになるでしょうか？

回答No.2

kinaia

ＤＭＭの右上のヘルプをクリックすると「よくある質問」のすぐ下に赤文字で「ＤＭＭ会員サービスのメディアプレーヤー１１の再生と…」についての項目があるので、その内容どおりにメディアプレーヤーのロールバックを行ってください。

その後に、
再びヘルプをクリックし、「よくある質問」⇒「サンプル動画について」の中の「ライセンスの格納に問題がある場合」みたいなやつをクリックしてその手順に従ってください。

自分も同じ状況に陥りましたが、以上の手順により視聴が可能になりました。

補足

これをやっても不明なエラーが検出されましたとでます

回答No.1

non001

ＷＭＰの動画がＷＭＰで見る設定になってないのかもしれません。
オプションのファイルの設定でＷＭＰにチェックが入っているかどうかみてみましょう。

補足

全部チェック入ってますよ