Microsoft update

質問

Microsoft update　ができません。どうすれば出来るでしょうか？

回答No.1

nakayan_4

まず実行するために管理者権限のあるユーザーか、Administratorでログインする必要があります。
また、インストールに必要なファイルをダウンロードしていなかったり、ネットワーク上からのアクセスを拒否している可能性があります。

詳しくは下記のページを参考してみてください。
●Microsoftサポートオンライン
Windows Update を利用できない場合の確認事項
http://support.microsoft.com/kb/881219/ja

Windows UpdateとMicrosoft updateはほとんど同じものです。
ただ、Windows2000とXPとVista以外の古いOSでは対応していない場合がありうまく動作しない場合がありますので、Microsoft updateが使えない場合があります。
http://arena.nikkeibp.co.jp/qa/os/20050825/113247/

お礼

有難うございました。結局windowsを再インストールしました。いろいろ設定をし直し大変でしたがMicrosoftのホームページにも入れるようになりやれやれです。でも今朝から何度もwindowsをシャットダウンすると「インストールをしています」と出たまま画面が止まってフリーズしてしまい困りました。強制終了しましたがこのような時はどうするのが一番良いのでしょうか？またまた新たな問題発生です。アドバイスよろしくお願い致します。

補足

ありがとうございました。でもMicrosoftのホームページに入れないのです。クリックして一瞬だけ画面にでて消えるのはどうしたらよいでしょうか？