ヤフー利用料の多重請求

質問

2つのヤフーIDをもっているのですが、1つを以前に削除したのですが
ヤフープレミアムの利用料金はいまだに請求されています。解除をしようと思ったのですがID削除済みのためパスワードも再発行できずログインできません。。。。
どうしたらいいのでしょうか？？
ヤフーのカスタマーセンターに問い合わせようとしても全て自動音声で解決できません。。。
どなたか解決方法を教えてください！！

回答No.2

violet430

解約してどのくらいの月が経過しましたか？
いずれにせよYahooへ問い合わせないと駄目ですね。
こちらのフォームから問い合わせてみて下さい
https://ms.yahoo.co.jp/bin/premium-ms/feedback

回答No.1

calltella

IDの削除はどこからどうやってされたのですか？

削除されたと言うIDでYahooウォレットにログインできませんか？
http://wallet.yahoo.co.jp/