おばけ（？）が出てきて再起動

質問

昨日、ネットサーフィンしてたらいきなり黒い画面になりおばけのような女性が声を上げて・・・再起動してしまいました・・・
これはウイルス?!かと思い早速ウイルススキャンしたのですが出てきませんでした。いったいどうすればこれは消えるのでしょうか？？？
因みに駆除ソフトはkingsoftのインターネットセキュリティーです。

回答No.2

noname#57390

とにかくキングソフトの安物をアンインストールしてカスペルスキーの試用版を入れて完全スキャンしてみてください。
http://www.just-kaspersky.jp/products/try/
オンラインスキャンでは発見したところで駆除できないので意味がありません。

お礼

今やってみたのですがやはりウイルスだったようです
アドバイスありがとうございました

回答No.1

yoshi-thk

とりあえずは、次のサイトに書いていることを試してください。

higaitaisaku.com 被害対策
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

ウイルスの有無を心配するのであれば、次のウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトで確認してください。

トレンドマイクロウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

カスペルスキー：オンライン ウイルス＆スパイウェアスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

お礼

ありがとうございます
とても参考になりました