旧バージョンのシリアルナンバーが不明に

質問

ソースネクストのウイルスセキュリティゼロ(無期限版)を購入し、旧バージョンを削除しました。そして新バージョンをインストールしようとしているのですが旧の方のシリアルナンバーを聞いてきます。手違いで旧バージョンのシリアルナンバーを紛失してしまいました。
何か方法があれば教えてください。

回答No.3

dasaltew · ベストアンサー

こんにちは。

　サポートページはこちらです。↓

　ウィルスセキュリティに関しては，本日と明日の土曜日，日曜日も受け付ける特別な専用電話窓口があります。
　旧の方のシリアルナンバーは，そこで確認できないかなと思います。

　一度おためにしなってはいかかでしょうか。↓

http://www.sourcenext.com/support/customer.html

お礼

有難うございます。
早速トライしてみます。

回答No.2

yoshi-thk

ソースネクストのサポート情報では次の通りですのでよく読んでから実行してください。

ソースネクスト　サポート
【ウイルスセキュリティ2006】登録されているメールアドレスとシリアル番号の確認方法を知りたい。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00499

「■シリアル番号の確認方法」より下の部分を読んでそれを実行してみてください。

お礼

有難うございます。
早速トライしてみます。

回答No.1

yokyun2005

ユーザー登録をしていればシリアルナンバーを教えてもらえるはずなので
一度、サポートに連絡してみては如何でしょうか？

お礼

有難うございます。
早速トライしてみます。