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旧バージョンのシリアルナンバーが不明に
ソースネクストのウイルスセキュリティゼロ(無期限版)を購入し、旧バージョンを削除しました。そして新バージョンをインストールしようとしているのですが旧の方のシリアルナンバーを聞いてきます。手違いで旧バージョンのシリアルナンバーを紛失してしまいました。 何か方法があれば教えてください。
- ftshy
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 サポートページはこちらです。↓ ウィルスセキュリティに関しては,本日と明日の土曜日,日曜日も受け付ける特別な専用電話窓口があります。 旧の方のシリアルナンバーは,そこで確認できないかなと思います。 一度おためにしなってはいかかでしょうか。↓ http://www.sourcenext.com/support/customer.html
その他の回答 (2)
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
ソースネクストのサポート情報では次の通りですのでよく読んでから実行してください。 ソースネクスト サポート 【ウイルスセキュリティ2006】登録されているメールアドレスとシリアル番号の確認方法を知りたい。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00499 「■シリアル番号の確認方法」より下の部分を読んでそれを実行してみてください。
お礼
有難うございます。 早速トライしてみます。
- yokyun2005
- ベストアンサー率46% (134/291)
ユーザー登録をしていればシリアルナンバーを教えてもらえるはずなので 一度、サポートに連絡してみては如何でしょうか?
お礼
有難うございます。 早速トライしてみます。
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お礼
有難うございます。 早速トライしてみます。