キャッシュサービスの操作法

質問

恥ずかしながらキャッシュサービスを利用した事がありません。誰かに聞くのも恥ずかしくて。手順、操作法を教えてください。お願いします。

回答No.1

noname#25721 · ベストアンサー

平日の業務内の時間であれば、
案内役の方がいらっしゃると思います。
親切に教えてくださると思います。

これはヒットした銀行のATM操作ガイドですが、
他の銀行もそんなには変わらないと思いますので、
参考にされてみてはどうでしょう？
http://www.iyobank.co.jp/atm/guidebook.htm

回答No.2

mat983

私の周りでも使った事のない方います。
＃１さんの回答の通り、銀行の場合、女性案内員が一緒に機械の所で、
操作をお手伝いする光景を良く見ます。

機械には引き出し専用と、引き出し、預け入れ、振込などすべてができる機械の2種類あります。
機械上部の表示で分かります。（引き出し専用は大体左端に設置されています）

やり方として、まず機械の前に行きます。
キャッシュカード機の画面をご覧下さい。
引き出し、預け入れ、通帳記入、振込などの案内表示が一括して出ています。
ご希望の所を指でタッチします。
(1)引き出しであれば引き出しを押すとし、「キャッシュカードを入れて下さい」の表示が出ます。
キャッシュカードを左側の差込口に差込み、（通帳持参であれば次に通帳を差し込み口に入れ）、金額を入力します。
※金額の数字は画面ではなく、右側にある（電卓のような）数字のボタンを押します。
１万円であれば１００００と入力します。
画面には１００００という数字が出ます。
ここで、間違っていなければ「確認」をタッチします。
※間違った場合はやり直します。
※ここで画面には通帳を差し込んでいなければ、明細書を発行しますかの表示が出て、
「はい」か「いいえ」を選び、後は機械が処理し、自動的に1万円と通帳がそれぞれの口から出てきます。

大体銀行の場合（郵便局も同じはず）上記の操作でできます。

お礼

ていねいにありがとうございます。よくわかりました。さっそくいってきます。本当にすいません。