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接続用IDとパスワードの確認方法。
フレッツ光（so-net）を使用している者です。 昨夜、自室のモデムやパソコンの配置換えをした後、パソコンを起動すると、「接続が制限されているか、利用不可能です」というメッセージが出て、ネットにつながらなくなってしまいました。 http://www.so-net.ne.jp/support/wflets/bb_trouble/pre_no_connect/index.html 上記のページに書かれているSTEP2までは試してみましたが、STEP3「接続用IDとパスワードの確認」というのがどう確認すればいいのかわかりません； どなたか教えていただけないでしょうか？ お願いします。
- skyn
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- dasumax
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so-netと契約された書類はお持ちでしょうか？ そちらに接続用IDとパスワードの記載がないでしょうか？ 分からなければ、プロバイターに確認するしか方法はないかと思いますが パスワード等は電話では教えて頂けませんので 接続出来るまでに若干の時間が必要になるかもしれませんね
- kiyozaemon
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どういう形で接続されてるかわからないのでなんですが… 接続設定で登録されたＩＤとパスワードが、正しいか確認することでは ないでしょうか。 PPPoE接続利用の場合は、下記アドレスの２のＩＤとパスワードが正しいかどうか。 http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t0400/t0435.html フレッツ接続ツール利用の場合は、フレッツ接続ツールで設定したＩＤとパスワードが正しいかどうか。 http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t0400/t0437.html http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t2000/t2032.html
お礼
お早い回答本当にありがとうございました。 説明不足ですみません； 上記URLを参考にさせていただきます。
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補足
説明不足ですみません； 質問の仕方が悪かったようです。 契約書などは持っています。 ただ、どうやって、どこを見れば、そのIDとパスワードを照らし合わせられるのかがわからないのです。 紛らわしい言い方ですみませんでした；