メール送信

質問

ウイルスセキュリティをインストールしてから、メールの送信のみ出来なくなりました。インターネット、メール受信はできます。フェイアウォールを完全に開放、にしてもできません。
送信時エラーです。↓

サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : '＊＊＊＊', サーバー : 'smtp.m*****i.com', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC0F

宜しくお願い致します

回答No.2

yoshi-thk

No1ですけれど、加入しているメールサーバの情報も確認してください。

ポート25については、メールサーバの方で迷惑（スパム）メール対策のために、
使用出来ないようにする処置を採っている可能性があります。

その場合は、メールサーバからの案内が来ていると思うので、メールサーバでのサポート情報を確認するか、
メールサーバの会社に問い合わせしてみてください。

お礼

ありがとうございます。
初心者なのでわからないことだらけで。頑張ってみます。

送信だけができないのが不思議で・・・。

回答No.1

yoshi-thk

ソースネクストのサポートページにある、メールの送受信でのトラブルの対処方法です。
参照してください。

ソースネクスト　ウィルスセキュリティサポート
【ウイルスセキュリティ】バージョンアップ後、メールの送受信ができない　(バージョン9.2.0020以降)
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00629

また、レンタルサーバのサポート情報に次のようなものがあるので確認してください。

Xbit レンタルサーバ
ユーザサポート FAQ　レンタルサーバー『エクスビット』のＦＡＱ（よくある質問とその回答）
メール送信エラー番号　[エラー番号：0x800CCC0F]
http://www.xbit.jp/faq/22_224_ja.html

マイクロソフトでは次の通りですので確認してください。

Outlook および Outlook Express で電子メールを送受信するときに発生するエラー メッセージのトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/813514/ja

"0x800ccc0F" エラーのため Outlook Express 6 でメールを送受信できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881605