レオパレスでのレオネットを使用してＰＣにつなぐ

質問

教えて下さい。
OSはXPで、Ｉ．Ｅの５．５を使用しています。
レオパレスのレオネットを使ってＰＣでインターネットを使うべく
接続を行いましたが、インターネットが接続できません。
説明書の通りにしてもダメで、サービスセンターに問い合わせ
ひとつひとつ丁寧に順を追って接続作業してもダメでした。
最後にオペレーターは、「私どもでは無理です」と言われました。
その理由としては、ウィルス対策ソフトが原因では？と言われて
そのパソコンに入っている「Mcafee」調べましたが
常駐させている訳でもなく、インターネットの監視もしていません。
他になにか原因があるのでしょうか？
パソコンは富士通のＦＭＶです。
すみませんが、教えて下さい。
よろしくお願いします

（ちなみにこの質問は、会社のＰＣからです。）

回答No.1

sleipnir_ · ベストアンサー

私はレオパから繋いでいますが、ライン1本でつながっていますよ？
なかなか繋がらない時もありますが、それ以外は問題ないです。
レオネットの機械も何種類かあるみたいなので、それにもよるのかもしれません。
チューナーの「パソコン」って書いてある所に繋いでいます。
レオパのサポセンより富士通に聞いてみるのはどうですか？
あまりお役にたてなくてすみません。

お礼

ご回答、ありがとうございます。