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起動直後のようこそ画面から一部プロセスが遅い
昨年7月に買ったイーマシーンズ eMachines J3042ですが OS: Windows XP Home 正規版 (SP2) (日本語版) CPU: インテルCeleron D プロセッサ 351 HDD: 120GB (Ultra ATA/100, 7200rpm, 2MB キャッシュ) チップセット: ATI Radeon Xpress 200 チップセット 買ってセットアップした直後(まだウイルスソフト、回線接続ツールしかインストールしてない状態) から下の状態で使っていましたが、先日友人がこのPCを使い異常に気が付き指摘されました 私も異常に気がついていましたが放置していました。 電源入れて約40秒 OSが立ち上がり(ようこそ画面) 直後、通常のデスクトップ画面(タスクバーも)・・・・・・ここまでは普通 ↑ この時点でタスクマネージャーで確認するとプロセスは約20個 ↓ ★約1分経過 何個かのプロセスが起動 (デスクトップに砂時計が作動) (多分XPの機能が作動し始めるなにかのプロセス？) ↓ そしてようやくスタートアップ(ウイルスソフト、Bフレッツ回線接続ツール 等)が立ち上がる (プロセス35個になる) eMachines以外の他の2台のPCでは上の★約1分経過部分は無い ※質問 この1分間はなんでしょうか？ (多分XPの機能が作動し始めるなにかのプロセス？が遅い) (購入後ソフトのインストールはウイルスソフトとBフレッツ回線接続ツールのみ) 原因としてはHDDが初期から不良品でしょうか？ 交換してもらえるのか？ (一度サポートセンターへ聞くと案の定お決まりのリカバリしてみては？との回答なので ちょっと間が開きすぎましたが様子をみていました。)
- caravanfiv
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質問者が選んだベストアンサー
ハードディスクに問題があるとかメモリに問題があるなどハードウェア要因の可能性が高いと思いますね。 ただ、原因の特定は難しいです。 その程度であればメーカによっては問題なしとして回答されてしまう可能性がありますね。 通常は、スタートアップ以降の処理が１分以上かかりますから、あまりに気ならないものです。 どうしても気になるならリカバリして何も入れずにデータを取り、それでもおかしければメーカと交渉だと思います。
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- roukin
- ベストアンサー率24% (622/2564)
リカバリーし、様子を見ます。 ネット環境を整え様子を見ます。 ウイルスソフトをいれ様子を見ます。 １段階ずつチェックしないと、何が原因かは特定できないと思います。 ＨＤＤの不良と疑えば、それをチェックする。 http://shattered04.myftp.org/pc_11.html メモリーかなと思えば、ＭＥＭＴＥＳＴ８６ http://shattered04.myftp.org/pc_38.html パソコンは難しいものですね
お礼
ありがとうございました
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