- ベストアンサー
違反申告を初めてうけました。どうすれば良いのでしょうか
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
もう１度ご自分で出品方法に問題が無いかチェックしてください。 特に問題が無いと判断できれば、違反申告は無視しておいて大丈夫です。 私もたまに違反申告が来ますが、すべて無視しています。それで今まで特に問題は出ていません。 本当に違反していれば、ヤフーが即刻削除しています。 とりあえずブランド物ではないと明記しておきましょう。 違反申告するのを趣味のようにしている人がいるようで、困りものです。
その他の回答 (5)
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/sell/sell-01.html ヤフオクのヘルプの「禁止出品物」には、 「2. 商標権 偽ブランド商品やレプリカなど、商標を不正に使用した商品、真正品との確信がない商品など 」 と書いてあります。 多分これに準ずるものとして引っかかったのではと思います。 「～タイプ」などのブランド名を出したところを全て削除し、「ノーブランド」と再出品すればいいのではないでしょうか。 でも、あまりに既成のブランド品と似通っている場合はレプリカと見なされる恐れがあるので、もしそうならばその商品の出品は諦めた方がよいかと思います。
お礼
ありがとうございます。なかなかむずかしいものなのですね。ブランド品とは。今後はよく考えて出品致します。
- Oldgon
- ベストアンサー率26% (41/157)
ブランドのカテゴリに出品していらしゃるのならば、～タイプ、～風と 言うような表現は余計にヤフーの削除対象になる可能性が高いです。 違法コピー品を出品されている方の説明には、逆にそのような説明は一切有りませんよ。 そのためか、毎日数十点以上出品されていて違反申告も５人以上からされていても、 削除される場合はほとんど無いようです。 もっとも一定期間ごとにIDを変えて出品していますが。 ここで某ブランドのものと違うとはっきり記載されたらば、即出品削除、ID削除される 可能性がより高くなると思われます。 トラブルを起こしたくない、IDを削除されたくないとお考えならば出品の取り消しがベストだと思います。
お礼
ありがとうございます。取り消しですね。追記では対処むずかしいでしょうか？説明にはオーダーで二万で作ったと書きました。はっきりとブランドではないと記載していないのですが。参考にさせて頂きます。カテはブランドではありませんが．．．
- deideidei
- ベストアンサー率19% (6/31)
＞題名にも～タイプと記載しています。 ＞某ブランドのものと違うとはっきり記載はしていません。 との事ですが、出品カテは「その他」のブランドバッグに出品なさっていますか？ 例えばですが・・。 “エルメスのケリータイプだから、「エルメス」カテに出品した”としますね。 もしかすると、見た相手の方によっては「本物だ」と解釈されてしまう可能性があります。 それでトラブルの発展し、買った側が警察に駆け込めば 恐らく立件されます。 （「その他」のブランドカテでも、真贋の区別の付きにくい出品の仕方は問題ですが） 「本物がこの価格で買える訳がない」「画像を見れば本物じゃない事は判る筈」などという理屈は通用しません。 ヤフオクの「ブランド詐欺」は、こういうケースが沢山あります。 「他の方たちもやっているから」「他は問題なく落札されている」は、たまたまトラブルに発展していないだけです。 落札者の中にはコピー品と理解した上で、取引をなさっているケースもありますが、 質問者さまの場合、商品説明に「某ブランドのものと違う」の記載はされていない様なので、トラブルになる可能性は高いです。 現在ヤフオクは「偽ブランド」に対する削除率は高いので、放置しておくと商品削除＆ＩＤ一発削除の危険性もかなり高確率です。 トラブルにならない出品の仕方＆商品説明の仕方を勉強されるか、自信が無ければトラブルになりそうな品は出品を避けるか。 どちらかだと思います。
お礼
ありがとうございます。カテは牛革バックでそのブランドのカテではありません。追記したいと思います。本当に恥ずかしいかぎりです。今後は気をつけたいと思います。
○○タイプ・○○風、読んだ人にしてみればまぎらわしいし、本当にそのブランドが欲しくてブランド名を検索している人には迷惑。 はっきりと某ブランドのものと違うと明記しない限り、グレーゾーンじゃないかな？ ちなみに１度違反申告や出品物削除を受けたＩＤはヤフが重点的に見張ってるみたいなんで、一度取り消して同じ内容で出品した場合、また同じことになる可能性アリ。 気になるのなら、追加説明で「某ブランドのものではない」と書いておけば大丈夫だと思うよ。
お礼
ありがとうございます。恥ずかしい限りです。紛らわしいですよね。 追記のアドバイスありがとうございます。参考にさせて頂きます。今後は気をつけなければと思いました。反省です。
- E07Kaz
- ベストアンサー率15% (5/32)
実物見ないと、判断つきかねます。 文章から察するに、まだYahooに出品中のご様子。 ご自身のもしくは類似のHPを 張った方が判断しやすいかと思います。
お礼
ありがとうございました。よくガイドライン読んでみます。
関連するQ&A
- 違反商品の申告を受けました
今日ハンドメイドの育児用品を出品したところ、「ガイドラインに違反しているとの申告を受けました」とメールが来ました。内容を確認したところ、「偽ブランド品など、第三者の商標権を侵害するもの」に1件となっていました。 何も知らず、自分の子供用に作成したものを自分なりに改良して出品しただけだったので、大変驚き、どうすればいいか分からなかったので、どなたか教えてください！！ 内容からして知らない間に特許や著作権等を侵害してるのか？？と不安になり、まず似たものを出品されている方達の商品を見ても、全く同じものはなく、タイトルはそれ以外付けようが無い為みんな似ているし、何を改善すればいいのかが分かりません・・・もしも商標権の調べ方があるようなら教えていただきたいです。また、今すぐ出品を取り消したほうがいいのでしょうか。 宜しくお願いします。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 違反商品の申告が理解できません。
はじめまして、 http://page18.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/*** に出品しましたが、[詐欺など、トラブルの可能性が疑われるもの][偽ブランド品など、第三者の商標権を侵害するもの] [海賊版など、第三者の著作権を侵害するもの][その他、利用規約やガイドラインに違反するもの]だと指摘されてますが 一体どういうことでしょうか？ 何処に問題があるのか理解できません！非常に腹立たしいです。 どこが問題あるか、分かる方がいらっしゃれば、是非教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- オークション
- ヤフオークションで違反申告されました
私がヤフーオークションで出品しているもの１点について、評価の高い利用者から違反申告がありました。 ヤフーから来たメールには 「出品物と直接関係のない文字列を商品説明に記載する行為」として報告されているようです。 思い当たるのは下記の２点です。 (1)購入ブランドを記載しているが その商品はマフラーで、タグを切り取ってしまい どこのブランドの物かは一見わからない (2)商品タイトルのところに、他のブランド名を記載した ガイドラインを見ても良くわからないので 教えてください！
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクのガイドライン違反の理由がわかりません。
ヤフオクに出品をしたのですが、さきほど「ガイドライン違反」の指摘を受けてしまいました。理由は「偽ブランド品など、第三者の商標権を侵害するもの」とのことでした。 初めてのことなので、慌ててガイドラインを読み直しましたが、違反にあたっているのか判断できずにおります。 商品のURLをここでは出せませんが、「あるミュージシャンのコンサートのスタッフＴシャツで、仕事の関係上もらったもの」の出品が違反にあたるかどうかお教えください。貸与品のCDなんかは違反だとわかるのですが、上記のようなＴシャツも同じように違反なのでしょうか？ あたるのであれば取り消ししようと思います。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで違反申告を受けました。お教えください。
取引約200件、悪い評価０のものです。 先日はじめて違反申告を受けました。（いきなり4品目ほど。すべて同じブランド子供服です） たしかに申告を受けてガイドラインを見ましたら、商品と関係のないことを書くのはだめとありました。 一つの品目に、某有名幼児キャラクターDVDにこの服を着た子供が出ていたと書きましたので、これがNGなんだなと思い取り消しました。再度その部分を消して出品しました。これはその後申告ありません。 ただ他の3品目はただ商品の説明しかしていないのに違反申告がされているのです。 同一人物と思われます。（さらに、この人ではないかというのはあります。勝手な推測ですが。ほぼ同じ品を出品している人です） うちの子は双子なので、タイトルに双子も や 同じものが2枚ありますのでご希望の方は落札価格×２でお願いしますと書いていますがこれがアウトなのでしょうか。今までは１つ売れた場合、また出品していたのですが。 今のところそのまま出品しています。でも気分が悪いです。ご存知のからおられましたらどうぞよろしくお願いいたします。
- 締切済み
- 社会・職場
- 見に覚えのない突然の違反申告！
ヤフオク出品中です。 今日出品物に、違反申告を受けたとヤフーからのメールが。。 出しているものは、私物の中古衣類です。 国内ブランドのもので、そのまま記載して 検索用に高級ブランド名など入れていません。 それなのに、突然、詐欺とかにあたる云々。。ショックです。 なんなんでしょうか？ こちらで色々読ませていただきますと ヤフーは言われたことを右から左に伝えているだけみたいですね。 でも、商品欄に「違反申告がありました」の記載は あまりにも一方的だと思います。 ここで、大ヤフー様に何を言っても無駄ですので （出品者は小作人です・・） 対処の方法をアドバイス下さいませ。 (1)全く無視する （でも違反申告の文字は消えないので悲しい。 落札を考えている人が引いてしまうのではと不安） (2)追記欄に「見に覚えのない違反申告を受けました。が 商品はタグ写真・商品説明のとおり正規品です」と弁明を書く。 (3)一度取り下げてこのまま再出品する。 この場合ウォッチは残りますが、「違反申告されました」の文字も 残るのでしょうか。 いままでマイナス評価すらないのに・・ショックです。 どうぞ、今すればいいことをお教えください。 それにしても、これってあまりにも一方的ですよね。 どこかのだれかが、適当に言ったことが そのまま自分の出品欄に記載されるなんて。 高い評価なら私だって負けないと思いますが、 え～っと思ったときでも、他人を中傷したことはありません。。。 傷つきました。。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオク 違反申告はどれ位で取り消されるのですか
こんにちは。 大好きなファッションの系統があります。 そのファッションの系統には、正式名がなく(「Ｂ系」や「お姉系」)いくつかのブランドが代表されています。 今までは、一つのブランドを検索すれば、代表ブランドのものがだいたい検索に引っかかりました(他のブランドもタイトルに入れていたため) 本当にそのブランドの物が欲しければ、ブランドの正式名称(長い)で検索すればよかったので、全く問題なかったんです。 しかし、今回の違反申告制で、他のブランドのお洋服の名前を入れる出品者の方が減り、いくつものブランド名を何回にも分けて検索しなければいけなくなり、面倒です・・・・・・・。 まぁ、それは仕方ないのですが、調べてみたところ、沢山の方が同じことを思っていらっしゃるようで・・・・・・。はぁ。 さて、すごく前書きが長くなりましたが、今でも出品物とは違うブランド名を書いている方がいて、１名に違反申告がされています。 入札しようかどうか迷っているので、削除されたら困るのですが、何件くらい違反申告されると削除されるのですか？
- ベストアンサー
- オークション
- オークションガイドライン違反で裁判
ヤフーオークションで古美術品を出品し、落札されました。 偽物か本物か分からなかったので、商品説明には「偽物？」と書き、「入札は画像にて判断できる方のみお願いします」と書き添え、画像を多数掲載しました。 後日、落札者から「これは偽物だから返品してほしい」といわれ、拒否するなら裁判に訴えるといわれました。 彼の主張は、下記のガイドラインに違反するからだそうです。 次の行為は、利用規約やYahoo!オークション ガイドラインに違反しますので、出品削除などの対象になります。 ・商品説明 出品画面上で商品説明を十分にしないこと（「分かる人だけ入札ください」「詳細はメールでのみお答えします」と記載するなど） ・禁止出品物 他人の権利を侵害する商品 著作権 商標権 （偽ブランド商品やレプリカなど、商標を不正に使用した商品、真正品との確信がない商品など ） 彼の言い分が通るなら、古美術品は、本物と保証できるものしか出品できないことになりますが、この場合もガイドライン違反になるでしょうか？ （ちなみに、品物はいわゆる骨董品で、著作権や商標権などとは無縁のものです） また、オークションガイドラインに違反だからといって、裁判所は取引の無効を命じることが出来るのでしょうか？
- 締切済み
- その他（法律）
- ヤフーオークションの違反通告について
私はハンドメイドでの商品をヤフーオークションに出品しているのですが、違反通告が来ました。 商品は市販のフリスクケースにアクリルストーンでキティちゃんの顔を描いたものとカスタムジャケット（デコ電）にキティちゃんのパーツやアクリルストーンを使ってデコレーションしたものです。 ヤフーオークションやモバオクを検索してみると似たようなものはあります。 １つ目は「偽ブランド品など、第三者の商標権を侵害するもの」 ２つ目は「海賊版など、第三者の著作権を侵害するもの」 と言うことでした。 ヤフー側は 「「違反商品の申告」から警告を受け取った場合でも、そのオークションが Yahoo!オークション・ガイドラインに照らして適切な出品である場合は、 オークションを中止する必要はありません。」 との事なのですが、自分でも他の出品者が同じようなものを出されているので違反なのか分かりません。 しかし、違反通告を受けたものはＩＤなどを取り消される場合もあるようです。 やはり、自ら取り消しを行っておいた方が無難でしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
お礼
暖かいアドバイスありがとうございます。少し気持ちが楽になりました。しかし恥ずかしい限りです。私の無知がこういう結果を招きました。追記しておきたいと思います。