- 締切済み
再セットアップ中に…
再セットアップ中にフリーズしてしまいました。どうすればいいでしょうか そのPCはC0000218エラーになっていたので再セットアップしました
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- loveosan
- ベストアンサー率14% (2/14)
回答No.2
heaviestさん リカバリCDが付属されていない(HDDからのリカバリ)場合は、 お手上げかも知れないです・・・ 付属されている、リカバリCDからの再セットアップ手順を 実施されているのであれば、当方なら以下の手順を行います。 1・とりあえず、電源を強制切断(ハードディスクアクセスランプが消えている状態で) 2・増設されているデバイス(PCカード、メモリ等)をはずす 3・再度Windowsセットアップを開始する。
- pre_pyo
- ベストアンサー率48% (710/1468)
回答No.1
C0000218エラー(UNKNOWN HARD ERROR)は原因不明の最悪エラーです。 ・ハードディスクが壊れている ・終了時に電源が落ちたり、フリーズしたことによりレジストリが壊れた。 ・機材間やOSの相性 その他いろいろ などが考えられます。 まずコンピュータを最少構成にしてください。 メーカ製PCならキーボードやマウスなども購入時と同じにして 純正品以外の接続は外してください。 RAM(メモリ)の増設をした場合は増設分は外し純正RAMにして下さい。 この状態で同じエラーが出た場合はハードディスクの故障も考えられます
補足
今フリーズしてるのですが…