メールに添付されたワード文書が開けません！

質問

こんにちは。
色々質問を見て見て、自分でも色々と試してみたのですが解決しないので質問させてください。

　ホットメールを使っているのですが、ワードの文書を添付して送ってもらったものが開けません。
　添付ファイルをクリックすると、ワードまでは開くのですが「ファイルdiary 07　は使用できません」と表示が出て、白紙で開かれます。

　今まで、他の人からのワード文書は開けていました。
ただ、今回は英文の推敲を送ってもらったのでアンダーラインなどがあるらしく、それが何か関係するのでしょうか？

　相手も、今まで添付ファイルが開けないということを言われたことはない、とのことで、何かこちらの設定に問題があるのではないかと思うのですが、、、

よろしく回答お願いします。

回答No.7

Nayuta_X

ひょっとして、相手は、MACを使用しているのでは、
でしたら
下記ULを参考に
http://www.othersite.mr-scarymc.com/mac_to_win_mail.html

お礼

回答ありがとうございました。
相手はウインドウズなんです・・

回答No.6

Nayuta_X

<ファイルの種類は　application/msword　です。yahooに転送してみたのですが、やはり「使用できません」と出ます。「開けません」ではなく「使用できない」とは一体どういうことなのでしょうか。>に関して
詳細は、不明です
私が信頼しているEDITを紹介しますので、それで、試してください。

ULは、⇒　http://members.at.infoseek.co.jp/sakura_editor/

後で、結果報告をしてね。

お礼

ありがとうございます。
早速チャレンジします！！

補足

チャレンジしてみたのですが・・・
すみません、私には高度すぎたようです。
ＰＣ初心者なので、何をどうしたらいいのか理解できませんでした。
せっかく教えていただいたのに申し訳ありません・・・

回答No.5

violet430

> 早速yahooメールに転送してみたのですが、やはり同じでした。
> 添付ファイルのワードは開くのですが、「diary1 finished は使用できません」

他の人へは正常に送信でいているとのことなので、もはや原因不明ですね。
正常に送信出きている人のプロバイダやメールソフトを調べると、手がかりになると思います。
メールサーバ同士の相性問題かもしれません。

お礼

回答ありがとうございます。
私はメールソフトを使っていなくて、hotmailなのでだめなのでしょうか・・・
プロバイダはyahoobbなのですが・・・
「開かない」のではなくて「使用できない」と出るので、何か設定がおかしいのかもしれません。

回答No.4

Nayuta_X

<すみませんが、ちょっとよくわかりません>
詳細は、不明ですが　相手側がファイルdiary または、それに準じたファイルを使用しているため　そのようなメッセージが出るものと思われます。私もホットメールを利用していますが、開けないファイルは、ballville　さんのように処理してますので、不便を感じてません。

参考になりましたか?。

お礼

補足をありがとうございます。
ファイルの種類は　application/msword　
です。yahooに転送してみたのですが、やはり「使用できません」と出ます。「開けません」ではなく「使用できない」とは一体どういうことなのでしょうか。

回答No.3

violet430

Hotmail以外、例えばYahooのメールへ送ってもらったらどうなりますか？
Yahooは無料で取得できますので、是非試してみて下さい。
http://mail.yahoo.co.jp/

お礼

回答ありがとうございます。
早速yahooメールに転送してみたのですが、やはり同じでした。
添付ファイルのワードは開くのですが、「diary1 finished は使用できません」と出ます。なにがいけないのでしょうか・・・・

回答No.2

Nayuta_X

ファイルdiary 07を検索したら、下記メッセージがありました。
参考にして下さい。

... 経緯がある。文字化け対策やバイナリの直接編集などの手間はかかるものの、やっていて面白いし需要もあるらしい。 > Diary > 2006-07 ... 抽出したいファイルを個々に選択でき、ソースに当たるスクリプトも抽出できる。 まだまだ煮詰められていない感もあるが ...

お礼

早速の回答ありがとうございます。

すみませんが、ちょっとよくわかりません。
Diaryというのは、私がdiaryを送りそれを推敲してもらったのを送ってもらったのでそのように書いてあるだけだと思っていたのですが
他に何か意味があるのでしょうか？
ＰＣ初心者なのでよくわからなくて・・・・
すみません。

回答No.1

ballville

添付ファイルを直接開かずに、一度ご自分のPCにダウンロードし、
次に、メニューからワードを立ち上げます。
そして、ワードのファイルメニューの「開く」で、
ダウンロードしたファイルを開いてください。

それでも、読み込めないようなら、そのファイルは
壊れています。再送してもらってください。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
マイドキュメントに保存してから、ワードで開いたのですが
「！　ファイルbullyingは使用できません。」と出ます。

再送してもらってもやはり同じことで、
他の人に送ったものは問題ないようなので、こちらに何かがありそうです・・