W1700のOSDロックが解除できない

質問

デスクトップのディスプレイにW1700を利用しています。
現在、ディスプレイ操作にてロックがかかってしまい、
操作できずに困っています。

リモコンやディスプレイのボタンを操作すると、
キーの形をしたアイコンが表示されます。

以下を見ると、
<http://support2.jp.dell.com/docs/monitors/w1700/JAPAN/Ja/controls/contr_jp.htm#OSD_Tree>
OSDロックされているということがわかり、
「OSDがロックされているとき、メニューボタンを再び押すとユーザーはOSDロックメニューに入ります。 (+)を押すとロック解除され、ユーザーはすべての適用可能な設定にアクセスできます。」
と記載があるため、
・メニューボタンを押す。(キーアイコンが表示されます)
・＋ボタンを押す(長押ししてみたりしました)
とやってみましたが、ロック状態を解除できません。

アドバイスをお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

deskpowers165

画面右下にあるメニューボタンを30秒長押しすると、ロックが解除されました。

回答No.1

ZENO888

とりあえず、コンセントを抜いて、数分放置後、再度試してみて下さい。

補足

ご回答ありがとうございます。

コンセントを抜いて、数分間放置したり、一晩放置したりして、
・メニューボタンを押す。(キーアイコンが表示されます)
・＋ボタンを押す(長押ししてみたりしました)
してみましたが、症状が変わりません。

テレビに切り替わらず、テレビが見れない状況です。

引き続きアドバイス等ございましたら、
よろしくお願いいたします。