アナログ回線なのにフレッツISDNの請求来ています。こんなのありえますか？

質問

先日インターネットをCATVに変えたのをきっかけに
ISDN回線からアナログ回線に変更しました。
なのにフレッツISDN利用料が請求されています。
ISDN回線からアナログ回線に変更しただけでは、フレッツISDNは解約にならないのが普通なのでしょうか？

回答No.4

violet430

解約し日が経過していないからでは？
対象期間をよくみてください。
請求期間の締め日は、各家庭毎というよりグループ毎に違うのです。

回答No.3

riripasu

基本的にフレッツISDNなどのさまざまな割引サービスや、キャッチホンなどのさまざまなオプションサービスは、利用者が解約の申し出をするまで、自動継続されるのが普通です。
フレッツISDNを、もう利用しないのであれば、お早めに通話料無料の１１６番（NTT東日本・NTT西日本お客様センター）まで、解約の申し出をして下さい。

お礼

ありがとうございます。
自動継続されるのが普通ですか。
フレッツISDNはISDN回線でないと契約できないものですからISDN回線をやめた時点でフレッツISDNも解約されるものだとばかり思っていました。アナログに変えてから4ヶ月たってますが、早く気づけばよかった・・・

回答No.2

yoshi-thk

請求書の料金の請求期間はどうなってますか？
電話利用料金の請求期間と、基本料金の請求期間がずれている可能性があるので、利用明細を確認してみてください。

利用期間外であれば、NTTの地域会社（東日本・西日本）に連絡してください。

回答No.1

noname#26507

１ヶ月くらいは請求が遅れるのでは？
http://www.ntt-east.co.jp/ryoukin/