ノートＰＣの音がでなくなった

質問

今使っているノートＰＣの音がいつからか突然でなくなりました。
ヘッドホンを接続するとヘッドホンからは正常に聞こえてきますが、ヘッドホンを使用しないと、画面の横についているスピーカーから普通に聞こえてこないので不便を強いられています。
パソコンは　dell INSPIRON 700mです。
ボリュームコントロールがミュートになっているのかと思ったのですがそんなことはありませんでした。
よろしくお願いします。

回答No.2

tryer31

この機種は結構サウンドカードとスピーカーの間のケーブルが右側
のヒンジ部で切断されヘッドフォンでは聞こえるけどスピーカーから
は出力出来ないのではないでしょうか？開けて見ましたが貧弱な電線
で保護されず開閉で切断さててもおかしくありません。この機種の弱い部分でしょう。
他にも多く発生してるのでは？ＤＥＬＬに私も聞いてみます。

回答No.1

redeyes310

ＤＥＬＬのサポートに重要なお知らせがありますが、まずそこを確認してみてください。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/news/2006/20061204?c=jp&l=ja&s=gen

２００６年の１２月１日以降にＤＶＤの再生や音声に障害が出るという報告があります。
日付をそれ以前に戻すと復旧するそうですのでまずは試してみてください。パッチも用意されていますのでご覧ください。

それに該当しない場合は別な不具合の可能性があるのでサポートから問い合わせしてみてください。