FirefoxとThunderbirdが起動しない!対処方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • Windows XPを再インストールした後、バックアップしたFirefoxとThunderbirdのapplication dateを書き写したが、どちらも起動しなくなった。対処方法を教えてください。
  • ショートカットをクリックしても「Firefoxは応答しません」と表示されて起動しない。タスクマネージャで確認してもプロセスがなく、再起動しても同様です。どうすればいいですか?
  • Windows XPを再インストール後、バックアップしたFirefoxとThunderbirdが起動しなくなった。タスクマネージャで確認し、再起動しても改善されません。対処方法を教えてください。
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firefox,thunderbirdが開かない!

いつもお世話になっております。 windowsXPを再インストールした後、バックアップしておいたfirefoxとthunderbirdのapplication dateを書き写しました(registryなども)。その結果、どちらも起動しないようになってしまいました。具体的には、ショートカットなどをクリックすると 「firefoxはきどうしていますが応答しません。新しいウィンドウを開くにはまず既存のfirefoxプロセスを終了させるか、コンピュータを再起動させなければなりません。」 のように表示されます。firefoxなどが起動していないことをタスクマネージャで確認しましたし、再起動後も起動しないことを確認しました。どうすれば良いでしょう?教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • MAN_MA_RUI
  • ベストアンサー率41% (426/1024)
回答No.3

プロファイルの中身がないと判定されているのかも? profiles.iniはプロファイルディレクトリを正しく指定しているでしょうか?

jinny6202
質問者

お礼

ご指摘された内容を元にiniファイルを確認したところ、指定している(?)プロファイルフォルダ名が違ったため書き換えました。結果、両者とも無事に起動するようになりました。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#101087
noname#101087
回答No.2

(1) 「Windows XP 再インストール」はクリーン・インストール?それとも上書き? (2) Firefox (など)は、Profiles フォルダもバックアップしてありますか? Firefox は、つじつまが合わないとなるとすぐ暴走します。 (再インストールして、バックアップしてある Profiles の中身を使うほうが早いかも知れません。 それもモノによりけりなのですが ... )

jinny6202
質問者

お礼

無事解決できました、ありがとうございました。

jinny6202
質問者

補足

皆さん補足要求ありがとうございます。 1.上書きです 2.はい、Profilesなどもバックアップしてあります。但し、Program filesとDocuments and Settingsは別々のバックアップ方法を取っており、両者の最終バックアップ時期は異なります。問題ないと思っているのですが…。 再インストールするのはプログラムファイルの方(firefox.exeがある方)だけですよね?解決できなそうであればやってみます。

noname#151570
noname#151570
回答No.1

>バックアップしておいたfirefoxとthunderbirdのapplication dateを書き写しました(registryなども) 具体的には、バックアップフォルダは何ですか? FirefoxとThunderbirdフォルダ以下でしょうか? 新たにインストールされた両者を、バックアップデータの書き写し(上書き?)前に起動してみましたか? 正常に起動されることを確認してからバックアップデータの復元を考えた方が良いのかも知れませんけど、その辺をもう少し説明して貰えませんか?

jinny6202
質問者

お礼

無事解決できました、ありがとうございました。

jinny6202
質問者

補足

補足します。 thunderbirdフォルダ、Mozilaフォルダをバックアップしました。また、 それらを書き写す前に両者が正常に起動することを確認してあります。 もしかしたら関係があるかもしれないので状況を説明しますと、 Program filesに保存されるはずのフォルダ(.exeが含まれるファイル)は 外付けHDに保存してあるため、再インストールはしておりません。 application dateの方は、ipodに手動で保存しました。このため最新の状態ではありません。

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