宛名職人が起動できません

質問

初めて参加しましたが、解決方法をご存知の方、ご教示下さい。
「宛名職人２００７をインストールし、旧バージョンで作成した住所録を更新しておいたのですが、改めてソフトを起動しようとすると、「ディスクまたはネットワークのエラーです。（３０４３：ＤＡＯ．ＤｂＥｎｇｉｎｅ）」のエラー表示が出て使えません。

回答No.2

kona4Q

昨日の質問なので、もう解決してますか。
私もソースネクストの宛名職人を2006と2007を使っていますので、参考まで。
2006住所録をＣＤに（ＦＤでも）コピーして、2006をアンインストールしてから、新たに2007を新規インストールしました。この時にウィルス対策ソフトを一度無効にしてから行いました。それから、住所録を読み込むのメニューから、取込みました。解決になるかどうか……。

お礼

kona4Qさんアドバイスありがとうございます。
私も旧バージンをアンインストールしてから実行してみましたが、エラーが出てしまいました。今回アドバイスをいただき、システムの復元をしてから、再度インストールしてみましたが、同様の結果になってしまいました。ＰＣ自体に問題があるかも知れませんので、点検をしてみます。

回答No.1

zorro

システム復元のうえ、再度最初からインストールしてみて下さい。

http://www.higaitaisaku.com/fukugen.html

お礼

zorroさん早速のアドバイスありがとうございました。
教えられたとおりにやってみましたが、インストール直後の起動はでき、住所録の修正などはできますが、一端終了して改めて起動しようとすると同様のエラーメッセージが出てしまいます。
ＰＣ自体に問題があるかも知れませんので、さらに点検してみます。