他人のパソコンのＩＰアドレスを使ってアクセスすることは可能ですか？

質問

先日、クレジットカードを不正使用され、インターネットで「ライブチャットをするためのポイント」なるものを、２ヶ月間に渡って総額１０万ほど購入されていました。しかしカードはずっと手元にありました。
カード会社に調査をお願いしたのですが、購入時のＩＰアドレスがうちのパソコンのものになっているので、支払ってもらわなければならないと言われました。「他人のＩＰアドレスを使ってアクセスすることはできませんので、あなたが購入したことになります」と言われたのですが、私はそんなもの買っていません。
一体どうしてこのようなことになってしまったのでしょうか？
うちのパソコンのＩＰアドレスで、他人が別のパソコンから買い物をすることはできないんですか？
私は、パソコンやインターネット初心者なので、質問している内容自体的外れだったらすみません。
どなたかにこの状況から救っていただきたく、質問させてもらいました。
どうぞ宜しくお願いします。

回答No.1

neKo_deux

> カード会社に調査をお願いしたのですが、購入時のＩＰアドレスがうちのパソコンのものになっているので、

正確には、
質問者さんのパソコンのIPアドレスでなく、
質問者さんが契約しているプロバイダのIPアドレスだと思います。

プロバイダにアクセス記録を確認してもらうと良いかと。
本人の場合も、形式に基づいた情報開示請求となると思いますので、まずは警察に被害届を出し、被害届の番号で請求するのがスムーズです。

質問者さんが家族と住んでいるのなら、家族のしわざかも知れないし。
一人住まいなら、誰かが住居に侵入したのかも知れないし。
マンションとかだと、全部の住民が同じIPで表示されるかと。
何とも言えません。

お礼

回答ありがとうございます。
プロバイダのＩＰアドレスなんですか。パソコン１台ずつにＩＰアドレスがあるのかと思っていました。
家族は、私と妻と赤ちゃんですので、家族のしわざは考えにくいです。
妻も私と一緒になって原因究明に明け暮れていますし。
ポイント購入したとされる時間は、夜の１１時ごろがほとんどで、私はその時家にいましたので、侵入されたのではないです。
うちはアパートで棟続きですが、なぜだか一軒家という扱いみたいです。そういう場合のＩＰアドレスはどうなりますか？
警察に被害届を出したら、どんな調査をするんでしょう？
家に来て、パソコンを調べたりもするんですかね？