- ベストアンサー
ウィルス対策ソフトについて
現在ウィルスセキュリティというソフトをインストールしてウィルスを検査したのですが、そしたらやく500ほど感染しているという表示がでました。この場合どうしたらいいでしょうか。
- docterstop
- お礼率100% (9/9)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数9
- ありがとう数9
- みんなの回答 (9)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ウイルスセキュリティで500感染していたと出て、全部削除したのですね。 他のウイルス対策ソフトの、オンラインチェックサイトで確認してください。 ウイルスセキュリティで検出できないウイルスが多いのですから、 他の会社のオンラインチェックサイトで確認してください。 主なウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。 トレンドマイクロウイルスバスターオンラインスキャン http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp シマンテックセキュリティチェック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html カスペルスキー:オンライン ウイルス&スパイウェアスキャナ http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/ それで確認しないのであればリカバリしてください。 ウイルスセキュリティで、ウイルスが検出されているというのは、恐ろしいことです。
その他の回答 (8)
- opapa
- ベストアンサー率43% (200/460)
トラッキングクッキーが多数を占めるかもしれませんので、ブラウザのキャッシュやクッキーを一度クリアして検査してみては? それでも多数の感染があるようでしたら他の方も仰るようにあれこれ悩んで遠回りするよりはリカバリが早いかもしれませんね
お礼
回答ありがとうございます。リカバリしようとおもいます。
- ryu-fiz
- ベストアンサー率63% (2705/4228)
500という数だけ聞くと面食らいますが…おそらくその大半はTrackingCookie(トラッキングクッキー)ではないでしょうか?だとしたら、それについてはそれ程心配する必要はないと思いますが。 対策を怠っているパソコンからはそれ位検出されても不思議はないのです。TrackingCookieに関しては。 もしそれ以外の検出が多数含まれるようなら、一旦リカバリしてすっきり差せた方がよろしいのではないでしょうか。いずれにせよ、 >やく500ほど感染しているという表示がでました。この場合どうしたらいいでしょうか。 失礼ながら、こういう乱暴な質問をされても答えようがありません。どのようなものに感染しているのか、その結果が表示されている筈なので、それについてより詳細な記述が何もないと具体的なことは何も書けないものです。 もっとも500もあるものを一つ一つ明記することは難しいでしょうが。でも、先述したようにそのうちのかなりの数はTrackingCookieであることが予想されますので、これについては単に削除だけして除外して考えるべきです。 一般論で申し上げますと、 1)検出されたものは可能な限り『隔離』(メーカーによっては『検疫』という表現になる)を行ってください。『削除』でも良いですが、殆どの対策ソフトでは一旦『削除』を選ぶと、万一後で検出が間違いだったと分かっても元にもどすことが出来ません。確実に悪玉だと断定できるもの以外は『隔離』を選んでおくのが得策です。 2)『隔離』も『削除』も選べないものについては…一段階対応が難しくなります。ただし、そういう場合でも方法によっては対処可能です。 ・検出された場所に"temp"という文字列が含まれる場合は、『一時ファイル』と呼ばれるものです。ここから検出がある場合は、『インターネットオプション』から『インターネット一時ファイル』を削除するとともに、エクスプローラ上から各ドライブアイコンを右クリックして『プロパティ』を選択して出る画面上から『ディスククリーンアップ』を行い、『一時ファイル』の削除を行ってみてください。 ・"_restore"という文字列が含まれる場所から検出があった場合は、『システムの復元』を一旦無効にしてください。 ここまでの処理を行った後、再度全体スキャンを行って検出があるかどうかをチェックします。まだ感染が残り、ソフト上から削除も隔離も出来ない場合は、システムをセーフモードで起動後に再度全体スキャンを行って処理できないかどうかを確認してみるべきです。 3)セーフモードでも処理できない場合…一般的なウイルス対策ソフトで簡単に処理出来る状態を超えてしまってます。検出された名称を元に、ご利用の対策ソフトメーカーが用意したウイルスデータベースで情報が検索出来れば行うと、手動での対処法が分かる場合があります。ただし、手動での対処は初心者レベルでは難しいことが殆どです。 この場合、よりトロイの木馬に特化したソフトを利用することで解決が可能な場合もあります。 http://www.emsisoft.jp/jp/software/free/ インストール後、定義を最新にした後、ディープスキャンを行ってください。通常の利用で対処出来なければ、システムをセーフモードで起動して再度スキャンすると処理可能な場合があります。 一般的なウイルス対策ソフトで対処出来ないものの殆どはトロイの木馬、もしくはスパイウェアの中でも特に悪質と見られるもので占められています。これらの対処レベルは非常に難易度が高いので、ここまでの処理で不首尾ならリカバリを推奨します。
お礼
回答ありがとうございます。
- Ace1
- ベストアンサー率21% (555/2542)
文面から推測するとウイルス対策のソフトを入れていなかった」のですね。 それだけ入っていたら全部を隔離、削除するのは無理の様に思われます。 クリーンインストール(初期化)、PCの最初の状態にする事、又最初からウイルス対策ソフトを導入すること。 色々の事をするよりもこれが一番の早道です。 ソースネクストのソフトは一番ウイルスの検出率が低いので、多分もっと入っていると思われますので、色々試すよりもこれが、得策ですので初期化を考えられたらどうですか。 それをお奨め致します(まっさら)になります。
お礼
回答ありがとうございます。時間がかかりましたが全部削除しました。
500も感染していると、完全除去は難しいですし、例え駆除できたとしてもシステムそのものに被害が出ることが多いです。 なので”リカバリ”なり”OS再インストール”することをお勧めします。 どうせ手間やかかる時間はほぼ同じですので、こちらの方が確実です。
お礼
回答ありがとうございます。再インストールは検討してみます。
- travelair
- ベストアンサー率10% (5/47)
駆除か削除でしょう おそらく試用を用いたのでしょう・・ 500は多すぎますが 駆除できるものを フリーで調べて 使ってみてはいかかでしょうか?
お礼
回答ありがとうございます。
関連するQ&A
- ウィルス対策ソフト 違い
私は今、macbookproを使っているのですがウィルス対策ソフトとして、ウィルスバスター for mac の30日間体験版をインストールしていたのですが、学校で trend micro security for mac が無料でインストールできるので、体験版をアンインストールして、それをインストールして使っています。しかし、セキュリティ状態の表示画面が体験版で使っていたソフトと違っていて、危険なサイトへのアクセスをブロックはしてくれるようなのですが、このソフトでウィルスに感染した時、削除してくれる機能があるのか心配です。もともと、 trend micro security for mac は法人向けのソフトらしいのですが、同社のウィルスバスター for mac とは機能が違うのでしょうか?このソフトでウィルス対策が十分なのか心配です。両者の違いと、ウィルス対策として十分かどうか知りたいです。回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 良いウイルス対策ソフトを教えてください。
ノートパソコンにフリーソフトや市販のソフトをインストールしたいのですが、そのソフトにウイルスが無いか確認したり、ウイルス感染を未然に防げるソフトはありますか? 出来れば無料ソフトが良いですが、性能重視で有料の方が良い場合はそちらも教えてください。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- なぜウィルス対策ソフトを入れない?
インターネットを媒介として、感染を広めるウィルスが騒がれ始めて もう結構時間がたっていると思うのですが、なぜウィルス対策ソフトを インストールしていない人が居るのか不思議です。 このBBSを見ていてもウィルス対策ソフトをインストールしていれば こんなには…と思ってしまうような書き込みが多々あるのですが なぜでしょうか?なぜインストールしないのでしょうか? 自分だけが被害にあうのではなく周囲にも迷惑をかける可能性があるんですよ? 今ではウィルス対策ソフトも非常にお求め安くなっていてインストールに 当たってのスキルもさほど問題にするほどのものではないと思いますが できないのでしょうか? OEやIE、OS側で可能な限り対策をとることも大切ですが根本的な 解決には至らないと思います。 ウィルスに感染した方々、ウィルス対策ソフトをインストールしない方々 また、ウィルス対策は充分だと思っている方々の意見を聞かせてください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスの種類と対策を・・・。
初めて質問します。 私のPCにはウィルスセキュリティーが入っていたのですが、ある日気がついたらPCの立ち上がり画面でいつも表示されていた確認パネルが表示されなくなっていました。 不審に思ってソフトを検索したのですが、アンインストールした覚えがないのにどうしてもソフトが見つかりませんでした。 サポートから最新版「2006」をインストールし、ウィルス検査したところ「IRC-Worm.Generic.comに感染しています」と表示され、対象ファイルは駆除できず隔離されました。 隔離前の場所はメールソフト内のようなので、メール感染かと思われます。 いろいろ調べてみたのですが、IRC-Worm.Generic.comという名前に一致するものがなく、これがウィルスの名前なのか、別の名前のウィルス(この場合ワームですよね?)なのかわからず対応策に困っています。 似たような文字の表示があるウィルスの対応に【「IRC_HELLFIRE.B」と検出したファイルをすべて「削除」してください。】とありましたが、該当するファイルが見つかりません。 ファイルの探し方が悪いのか、対応策として見たページが見当違いのところだったのか、判断が出来ない状態です。 また、隔離されたファイルの削除というのは、セキュリティソフト上で「削除キー」を押して削除すれば、PC内から消えてくれるのでしょうか? 削除する前に「システムの復元の無効化」は必要ですか? はじめての感染で、わからないことが多くいろいろすみませんが教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルス対策ソフトのアンインストール方法について
どなたかご教示いただけましたら幸いです。 先日、何かの拍子に、ウィルス対策ソフト「セキュリティ・シールド(Security Shield)」を インターネット上からダウンロードしてしまいました。 そのソフトによれば、私のPCがいくつかのウイルスに感染しているとの事で、 以来、30秒に一度くらいの割合で、PCの画面上に赤や青の警告画面が表示され、 PCの作業に支障が出ております。 おそらく、その数個のウイルスに感染していることは事実なのでしょうが、 はっきりいって、この「セキュリティ・シールド」のほうが、私にとっては、 よほどウイルスのようなもので、大変困っております。 私のPCにはすでに日本の別会社のウイルス対策ソフトが入っており、 そのソフトによれば、私のPCはウイルスに感染していないことになっています。 そこで、この「セキュリティ・シールド」をアンインストールしたいと考えているのですが、 そのプログラムがどこに入っているのか、分かりません。 アンインストールの方法を含め、同じような問題を解決されたご経験がある方に、 解決方法を教えていただきたいと思っております。 よろしくお願い申し上げます。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルス対策ソフトの信頼性は
最近、官公庁等でウイルス感染事例が多く報告されていますが、ウイルス感染したPCはウイルス対策ソフトを導入していても、感染したのでしょうか。ウイルス対策ソフトをインストールしているからといって安心できないのでしょうか?
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- セキュリティソフトのウイルスチェックを行いたいのですが...
セキュリティソフトのウイルスチェックを行いたいのですが... 私の使っているセキュリティソフトが、ウイルスに感染したためか、最近、ウイルスでない正常なプログラムをウイルスだと言うようになりました。 ウイルスも、ウイルスでない正常なプログラムもウイルスだと言われたのでは、何が何だか分からなくなり、私は混乱してしまいました。 ところで、そのセキュリティソフトがヘボで、こうした間違いをするとは考えにくいので、私はそのセキュリティソフトが skeptic という名前のウイルスにでも感染して、突然に疑い深くなったのではないかと考えております。 そこで、質問ですが、そのセキュリティソフトがウイルスに感染しているかどうかというチェックを行うには、どのようにすればよいでしょうか。 一つの OS にいくつものセキュリティソフトをインストールすることはできないようです。そこで、私は、デュアルブートのパソコンを使って、それぞれに別のセキュリティソフトをインストールしました。そして、一方の OS にインストールしたセキュリティソフトで、他方の OS のセキュリティソフトを調べてみました。 しかし、セキュリティソフトの間で談合をしているためか、他社のセキュリティソフトのチェックは、省略してしまうようです。なかなか思ったようにウイルスを検出することができません。 本来であれば、セキュリティソフトは、まるでウイルスのように勝手にファイルを移動したり、削除したりすることがあるので、ウイルスだと疑われてしかるべきですし、セキュリティソフトに巣くった skeptic などのウイルスを見つけ出してもよさそうですが、そういうことはありません。 しかし、セキュリティソフトの間で談合をしているためか、他社のセキュリティソフトのチェックは、省略してしまうようです。なかなか思ったようにウイルスを検出することができません。 警察官が警察官をかばっているようで、感じが悪いので、セキュリティソフトのウイルスチェックを行いたいのですが、どのようにおこなったらよいでしょうか?
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルス対策ソフトを入れようか迷っています
現在MacBook Proを購入予定で、すでに注文しています。 質問の趣旨はタイトルにあるとおりウイルス対策ソフトを入れるか否かということです。 迷っている理由は以下のとおりです。 音楽をやっているのですが、ProToolsという音楽編集・レコーディング用ソフトを使用し、あくまで音楽用として使うつもりです。 なのでネット接続もOSアップデート、ProToolsのアップデート・パッチインストール、ユーザー登録など最小限になります。 またモバイル用途なので、スタジオに持ち込んで録音し、録音したファイルを家にあるWindowsVistaのデスクトップPCで編集する(つまりMac→Windowsというファイルの流れがあります)といった感じです。 しかしセキュリティソフトのせいで動作が重くなると聞きます(Vistaにはウイルスバスターが入っていますが、そんなに重さは感じません)。 それ以前にMacを狙ったウイルス自体が全然ないと聞きます。 ネット接続もほとんどない、ましてやMacが感染するウイルスが少ない。 でもWindowsPCとのファイルやりとりがある・・・ この場合、セキュリティソフトを入れたほうがいいでしょうか? ご自身の考え、体験談などからアドバイスいただけたらと思います。 ご回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Mac
- 「ウイルス対策ソフト」と「セキュリティホール」の関係
最新の「ウイルス対策ソフト」が入っていても、「セキュリティホール」を塞いでいない場合は、ウイルスに感染することがあると聞きますが、どのようなケースが考えられるのでしょうか? (ホームページ閲覧の場合、ウイルスがセキュリティホールに入り込もうとする際、「ウイルス対策ソフト」ではチェックができないのでしょうか?)
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルス対策ソフトが見つかりませんとなる
ソースネクストのウィルスセキュリティゼロを正しくインストールしたのに、Windowsセキュリティセンターのウィルス対策ソフトでウィルス対策ソフトが見つかりませんとなる。下記の事は確認済みです。 (1)ウィルスセキュリティゼロは最新版をインストール済み (2)マイクロソフトのセキュリティセンターに問い合わせをして下記の事も確認しました。 ・セキュリティサービスの再起動 ・ウィルスセキュリティゼロの再インストール ・OSはXPのサービスパック2です
- 締切済み
- ネットワーク
お礼
回答ありがとうございます。オンラインでチェックしたところ、ウィルスが見つかりました。なのでリカバリしようと思っています。