映像が出ません

質問

具体的に言います。グリコポッキーのHPでのCM映像やyahoo動画を見ようとすると音声は出ますが、スクリーンが緑色になり映像が出ません。
映画の予告編等は、普通に見れます。なぜでしょう？素人ですので、よろしくお願いします。

回答No.2

ifuurin · ベストアンサー

Windows Media Player ? こちらへ2カ所からヘルプを拝借して来ましたので、プレイヤーがWindows Media Playerなら少し設定を見直してみて。双方のヘルプとも、書いてある事柄などはほぼ同じ視点に立って解説されたものです。設定を見直すことで正常に視聴出来るようになることが期待できますが、中には該当するドライバ類をアップデートすることが望まれるかも知れません。

　　▽　再生時に、動画が緑色になる
　http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/bcst/bcst-21.html

　　▽　視聴画面が緑色（黒ピンク・モザイク）になって映像が流れない場合
　http://www.gyao.jp/support2/

回答No.1

masaota56

緑がべた塗りの状態でしょうか。少しも映像は出ていませんか？

補足

スクリーン部分だけ緑のべた塗りです。映像はまったく出ません。お願いします。