次のファイルが存在しないか壊れている・・・

質問

Win2000搭載の端末で突然以下のようなメッセージが表示されました。

次のファイルが存在しないか壊れています。
＜Windows 2000 root＞ \system32\utoskrnl.exe

CDから起動しようとしても　Bios画面で「CDからの起動」
が選べなくなっています。

難しいことはちょっとわからないので、
初心者向けにお教えいただければと思います・・・。

よろしくお願いします。

回答No.2

umasikajiro · ベストアンサー

この件winfaqにも有りますね
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#1208

この機種の BIOSのマニュアルは
http://support2.jp.dell.com/docs/systems/opgx150/ja/ug/advfeat.htm#syssettings
に有ります。

ざっと手順を追うと
・電源を入れたら[F2]キーを押す
・Boot Sequence　の項目を出す
・その画面でENTERキーを押す
・CD-ROMを選択した状態で + キーを押し、CD-ROMドライブを一番上に移動する
・[ALT] と [B]キーを同時に押して設定反映/再起動する

これでwin2000のCD-ROMを入れておけば起動するはずです。
　(以上の手順を試したが駄目だったということならゴメンです)

尚、手元にあるwindows2000CD-ROMの中を"ntoskrnl" で検索しましたが
ntoskrnl.exeはなく NTOSKRNL.EX_ というfileが有りましたが
\system32\ntoskrnl.exeとはfileサイズが全く異なりますのでコピーして直すわけには行かないのではないかと思います。

CD-ROMから起動して install済みのwin2000を修復するしかないのではないかと思います。

回答No.3

umasikajiro

http://support.microsoft.com/kb/319011/ja
にもこのメッセージについて書かれていますね

回答No.1

umasikajiro

>＜Windows 2000 root＞ \system32\utoskrnl.exe
\system32\ntoskrnl.exe では有りませんか？

>Bios画面で「CDからの起動」が選べなくなっています。
補足要求： メーカー製PCならPC本体の、自作やショップメードならマザーボードの型番を教えてください

BIOS設定方法は機種によって異なります。
例として「DELLノートPC　Latitude　L400」の場合は
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2489695.html 　の#5ですが

補足

表記ミスです。すみません
\system32\ntoskrnl.exe　になります。
型番はDELL OptiPlex Desktops GX150 になります。