FIREFOXのエラー

質問

ブラウザはFIREFOXを使用しているのですが、IEのときには起きなかったエラーが多々あります。
たとえば、ミクシーで日記を書こうとして、文字を打った瞬間突然、エラーで落ちます。
また開いて、日記を書こうとするとエラーになって落ちます。
その動作をしようとすると落ちるのです（他の動作をしても落ちません）
毎回ではないのです。
普通にかけるときもあります。
しかし時々、こうなって困ります。そのときはその動作が出来ないので、IEをしょうがなく開いて、日記を書いています。
なにが原因でしょうか
他にも、突然固まったりします・・・
firefoxは、結構こういうエラーがおおいんですかね・・・
何か解る方お教えください

回答No.1

MAN_MA_RUI

pink2362さんこんにちは。再入会ユーザーのMAN_MA_RUIです。

> ブラウザはFIREFOXを使用しているのですが、IEのときには起きなかったエラーが多々あります。
間違いといわれますから、FIREFOXじゃなくてFirefoxと書いてくださいね♪
http://www.mozilla-japan.org/support/firefox/faq#spell-abbreviate

さて、どうすればいいかという問題ですが、まずはFirefoxのセーフモードを試してみるといいんじゃないかなーと思います。
拡張機能を全て無効化しますから、素の状態で問題があるのかないのかを確認できます。
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/2.0/releasenotes/#troubleshooting

セーフモードで問題が起こらなかった場合、原因は拡張にあります。
非対応版を無理矢理対応化させたりした場合や、拡張自体に問題がある場合クラッシュやエラーを引き起こす場合があります。
拡張を１つずつ無効化してみて、どれを無効にしたら問題が起こるのかを確認しましょう。
問題が起こらなくなったとき、無効にしていた拡張機能がエラーの原因。
その拡張の最新版が公開されるまでは無効にしておいたほうがいいでしょう。

セーフモードでも問題が起こった場合、プロファイルマネージャで一旦新しいプロファイルを作成してみたほうがいいです。
（このとき古いプロファイルを削除しないでください）
http://www.mozilla-japan.org/support/firefox/profile#new

新しいプロファイルでエラーが起こらなければこの場合プロファイルが原因、エラーが起こればFirefoxが原因です。
エラーが起こらなかった場合は、必要なデータを移行した上で古いプロファイルを削除しましょう。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=%A5%D7%A5%ED%A5%D5%A5%A1%A5%A4%A5%EB%A4%CE%B0%DC%B9%D4%CA%FD%CB%A1

新しいプロファイルでもエラーが起こる場合は、ブックマークなど必要なデータのバックアップを取った上でプロファイル削除、さらに再インストールを行ってください。
再インストール後エラーが起こらなければ多分最初のインストール時にエラーなどの発生していた可能性があります。
それでもエラーが起こってクラッシュする場合は、もじら組などで相談してみるといいでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます
拡張機能などはつけておりません
ご回答を参考に
後ほどゆっくり試してみたいと思います