うまくパソコンが立ち上がらない（砂時計）

質問

数日前からパソコンの動作がおかしいです。↓のような状態でとても困っています。解決法などあれば教えて下さい。
WindowsXPを立ち上げてマイコンピュータなどのアイコンが並ぶ画面まではいつもどうりのように行くのですが、そのあとカーソルの動きがコマ送りのような感じになって、ソフトをポイント（黒くなってる状態、選択した状態）まではいってもソフトを起動することができません。悪い時はポイントすらもできない状態になります。
また、カーソルをスタートがある下のバーのところに持っていくと、砂時計がずっと表示されて、ずっと放置していても砂時計はなくなりません。

↑のようになったのはAUのリスモのソフトをいれてリスモを開けようとした瞬間からフリーズしてスタートボタン長押しの強制終了をして、再度起動しても毎回↑のような状態になります。（再起動せずにリスモを起動したのがいけなかったのでしょうか？）
宜しくお願いします。

回答No.3

Willyt

これはＨＤがご臨終の可能性が高いですね。データをバックアップできるならできるだけ早くバックアップすることです。間もなく使用不能になる可能性が高いですよ。
　MS-DOSなら立上がりますかね？　それで立上がったらここでデータを逃すのです。

回答No.2

Cupper

最近 au MUsic Port（リスモのソフト） のバージョンが2.20から2.30に上がりましたね
その関係でしょうか
インストールしているバージョンがそれ以前の場合はチェックに時間が掛かると思います。（セキュリティの設定でInstallShieldの通信を許可する必要があります）
怪しいようであれば、セーフモードで起動して該当プログラムをアンインストールしてみましょう。

回答No.1

Kurouto

リスモが原因かどうかは解りませんが・・・
やれることといったらシステムの復元です。
スタートボタンは開くことができないですか？
一度セーフモードで立ち上げてシステムの復元をしてみてください。
（リスモを入れる前の状態まで）

セーフモードやシステムの復元の意味がわからない場合はまたご連絡ください。
その際にパソコンのメーカーと品名も教えてください。