砂時計が消えません

質問

3月に買ったDELLのINSPIRON530ですが、朝に休止状態から立ち上げると砂時計が出たままになって消えません。2日前にもなったので1日前に復元したら直ったのですが、今朝またなりました。マウスポインターも出ていて、フリーズをするわけではないのですが動作がとても遅いです。
もう、壊れてしまったのでしょうか？どなたか教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

inota · ベストアンサー

買って１年未満の保証期間中ならば、
Dellのサポートに相談がベストです。

サポートでは同類のトラブル情報を持っていますから。

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お礼

わかりました。DELLに相談してみます。ありがとうございました。