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エラーが頻繁で、動きも遅くて困っています。

昨日からなんだか何をするにも動きが遅くネットをしていてもエラーが発生してIEを閉じてしまったりPhotoshopでも動きについてこなかったりペンタブソフトもエラーだといって閉じてしまったり・・そして、Photoshopを起動しているときに急に背景が水色になって英語の画面が出まして、問題があるのでセーフモードで・・と書いてあったようなので、F8を押して起動。セーブモード以外にも選択肢があって、ここで何を選んだのかは忘れてしまったのですが、確かトラブルの対策とかが画面に出たと思います。そして、とりあえず再度起動することはできました。で、先の画面に出た問題の解決策(?)にあった、〔不良なセクタをスキャンし回復する〕にチェックを入れて、ハードディスクのエラーチェックをしました。しかし、終了後も改善された様子はなく、異常のなかった2日前までシステムの復元も行いましたが、これも効果なし。 原因かなと思うのは、2年ほど前に中古で買ったパソコンなのですが買ったときに去年の7月まで期限がある「ウイルスバスター2005」が入っていました。期限が過ぎても働き続けているので放っておいたのですが、使っているのも不安なので、無料のウイルスソフト「avast!」というのをダウンロードしました。Vバスターはというと、まだなんとなく働いているようなので、新しい「avast」を入れた後も、消さずに放っておきました。それで、「avast」の期限が切れまして、昨日新しいライセンスを取得してソフトを更新しました。で、知り合いに「ウイルスソフトを2個入れているのはよくない」ときいて、これを機にVバスターをアンインストールしました。その後から上記の状態になりました。今はシステムの復元で、「avast」を更新する前の状態になっています。「ウイルスバスター」はアンインストールしてしまったのでもうありません。それでもパソコンの調子は一向によくなりません。

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回答No.2

>昨日からなんだか何をするにも動きが遅く 搭載メモリ量が原因なら「昨日から」って事はないでしょう。 買った時から「遅い」と思います。 第一感はスパイウェアが大勢で大活躍しているおかげかな。 彼等の活躍にはCPUパワーとメモリ、HDDの絶大なる支援が必要です。 avast に対スパイ機能がなければ Spybot 等のフリーソフトをお試しあれ。 http://www.enchanting.cside.com/security/spybot2.html >背景が水色になって英語の画面が出まして ブルースクリーンが出てるって事は、ソフトかハードに問題があるって 事です。「2年ほど前に中古で買ったパソコン」ではハードトラブルの 可能性も濃厚です。 とりあえずリカバリしてみましょう。ソフトが原因ならこれ一発で解消 です。直らなければハードトラブルですから、修理買い換えをご検討下 さい。(なんかメーカーのサポセンみたいですネ) リカバリ後はウイルス、スパイの対策はくれぐれもされますよう。

ayash0516
質問者

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。 買ったときは快適であったので、やはり2つのウイルスソフトが同時に活躍してしまって、それゆえのエラーだったのかもしれないです。フリーソフトの紹介、大変ありがたいです。 結局リカバリをしてみました。ソフトもろもろいれおわったのですが、今のところ動作に支障は見られません。このまま、快適に動いてくれることを願うばかりです。 丁寧な回答を、ありがとうございました。

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回答No.1

PCについての詳細がないのでなんともいえませんが、 メモリ不足では? Photoshop等はちょっとメモリを使うものなので、他のソフトを閉じてから使用するなどしてみてください。 使用メモリが480MB以下なら増設した方がいいかも? とりあえずの処理を下記に記してみました。 いらないファイルの削除 マイコンピュータ→プロパティ →全般→ディスククリーンアップ  使用メモリを効率よく使うため   マイコンピュータ→プロパティ →ツール→最適化

ayash0516
質問者

お礼

丁寧な回答をありがとうございます。お礼が遅くなって申し訳ありません。 急なことなので、おそらくメモリ不足が原因ではないと思います。前々からその兆候が見られたわけでなく、本当に突然なことだったので…。 クリーンアップなど、試みさせていただきました。が、どうしても以前のような動作に戻らなかったので、結局バックアップを取ってリカバリをしました。 せっかくいろいろ教えていただいたのに、申し訳ないです。どうもありがとうございました。

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このQ&Aのポイント
  • DCP-L2520Dで勝手に両面印刷される問題について相談します。
  • Windows10で有線LAN接続しているDCP-L2520Dで、勝手に両面印刷がされるトラブルが発生しています。
  • 関連するソフト・アプリはなく、電話回線は無線通信です。
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