雷の影響

質問

近くに雷がおきてから、パソコンの中に内臓していたテレビの映りが最悪になってしまいました。ほとんど見えない状態です。
それとネットもつながらなくなってしまい、しかし、パソコンの再起動をするとなぜかパソコンがつながるといった、意味のわからない状態になってしましました。
ネットはＡＤＳＬです。

原因がわからなくて、何を処理すればよいかわかりません。
１；ネットがつながりにくいってことは、パソコンの本体に原因があるんでしょうか？つまり直すにはパソコンをなおすのでしょうか？

２・テレビは内蔵してあるやつを新しく買い換えればなおりますか？
アドバイスよろしくお願いします。

回答No.2

jemusu-honto · ベストアンサー

こんにちは！
過去レスで補足文が配信されて無かったので気づかなかったので確認して来ました。
まず、他の住人に問題が無い様なのでアンテナに影響が無いと考えられます。

ＴＶチューナーが影響を受けたと考えられます、過去レスからＰＣ内臓タイプ？と判断出来ますが交換に成ると思います。
ＴＶチューナーが内臓タイプ（脱着式も含みます）の場合はその部分だけを修理に出すのでは無く、ＰＣ本体を修理に出して下さい。
（又修理依頼時に落雷の為モデムの交換依頼をしている事とネット接続が動作不安定である事を伝え、動作確認をしてもらう事も忘れないで下さい。）

ネット系
モデムの交換を依頼して下さい、それでもＮＧであればＰＣ側も影響を受けてます。
（交換依頼じ落雷を受けたと言えば伝わると思います。）

お礼

まことにありがとうございました。

回答No.1

violet430

アンテナに問題はありませんか？確認して下さい。
ADSLモデムの電源を入れ直してみて下さい。
また、パソコンを再起動した後は全くネット接続に問題はないのでしょうか？

お礼

ありがとうございました。