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送料の手違い
SOBUの回答
どうすれば相手に手数料分引いてもらえるか、の答えはおそらく出ないと思います。もうすでに代金を支払っているのですから、貴方様にできることは相手の要求をのんで最後に「悪い」の評価をつけることだと思います。 もしくはオークションの取消しを相手に要求するという手も考えました。わたしはヤフーで出品も落札も経験あり評価１５０ほどですが、送料の追加を申し出たことはありませんし、またその逆もありません。平気でこのような対応を取る方からちゃんとした商品が送られてくるか不安を覚えます。 私は落札する際、値段の高いものは対象からはずすようにしています。１度だけ万単位の商品を落札したことがありますが相手は業者でしかも評価が１０００以上ある方でした。１８００円の送料を間違ったということはテレビの購入相手はおそらく個人（素人）でしょう。 高額落札でさらに相手のミスで手数料なんか払いたくない気持ちはわかりますが、この程度のリスクは今後もオークション取引を続けられるのなら覚悟しておくべきです。市販より安く購入できるということは必ずその代償はあります。私も商品が届くまで不安な気持ちをいまだにもちつづけています。 貴方様がもし新生銀行に口座をもっていれば、この問題は解決しました。残高にかかわらず月に５回まで他銀行（郵便局は除く）であっても振込手数料が無料になるからです。 あとこの方のＩＤはブラックリストに入れておくことは忘れないでくださいね。 ２０００円払っても家電より安く購入できたのでしょうからプラスに考え次に活かしましょう。
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出品するにあたり梱包を済ませ、サイズを測って、送料を地域別に表示するのがメンドウでしょうがないので、いつも着払を条件に出品しています。 しかし落札後、勝手に送料を振り込んできたり(しかも足りない！)、元払いに変更してくれなどの身勝手な要望が多く辟易しています。 私が着払しか選ばない理由として 1.落札されないと無駄骨になるので落札後に梱包したい 2.たまに追加の画像を要求する人がいるので梱包は最後にしたい 3.表示した送料と実際の送料に差が出てトラブルになるのがイヤ が上げられます。 業者さんの出品を見ると送料を表示しているところが多いので、本来はそれが無難なのかもしれませんが、コチラはただのシロウトなのでそこまでやりたくないなあ・・って感じです。 送料のあり方や表示についてご意見をお聞かせください。
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お世話になります。 今回、オークションでコミック本を出品し、落札されました。 今までコミック本は何度か出品したことがある経験と、まだ梱包前という事で、商品の詳細欄に 「1000円～1500円程度で発送できると思います。 後日、送料の虎にて送料を比較できるようアップいたします」 と記載しました。 落札され、急いで梱包した所ゆうパックの120サイズでギリギリいけるかいけないかの際どい状況になってしまいました。 なので、落札者様に 「箱の3辺を計測した所、120サイズでいけるか微妙な所で今はっきり送料が断定できない。落札価格のみ振込んでいただき送料は着払いでもいいか？120サイズで対応してもらえれば1600円、140サイズで1800円になってしまいます。」 と言いました。 すると返信で落札者様が 「発送は元払いで。1000円～1500円で発送できると書いてあったじゃないか。実際120サイズで発送できても送料1600円じゃないか。 出品者（私）の所から1000～1500円って言ったら100サイズか120サイズじゃないのか？話が違う」 と言うのです。 確かに、「1000円～1500円程度で発送できると思う」とは書きましたが断定した書き方はしていないですし… だからこそ後日送料の虎をアップすると書いたのに… 私の説明文不足だったと反省をしていますが、この落札者様にどのように対応していいのかわからず困っています。 とりあえず、こちらのできる対応として120サイズで発送できるよう集荷に来ていただいた時に郵便局員に交渉。 あとは着払いではなく落札者様の希望している元払いで対応です。 ちなみに120サイズで郵便局員に対応してもらえると送料1600円 140サイズになってしまうと1800円です。 どちらにせよ、私の送料の目安として載せた「1000円～1500円」の金額をオーバーしているので納得いかないのでは？と思います。。。 私の上記の対応では不十分でしょうか？ こうしたほうが良いなどアドバイスをお願いします。
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金曜に商品を落札し、翌朝出品者様から連絡が来ました。月曜日にお振込する旨とゆうパックにて発送して欲しいとメールを返信しました。 出品者様から送料のご連絡が届いていなかったのですが、ゆうパックの送料をこちらで勝手に調べて８００円送料をプラスしてお振込しました。（まさかジーンズで80サイズになるとは思わなかったので…） 振込み後、振込み完了のメールを送りましたが連絡は無く… その方の評価から、連絡が無いや発送が遅いなどなど同じような悪い評価＆どちらでもないという評価が３０件以上ありましたので、ルーズな方だろうと思っていたので、商品の到着を待っていました。 すると【着払】で商品が届きました...実際私が調べた料金より１２０円足りなかったので、出品者様が着払にされたと思いましたが、最初の振込先のご連絡以外 送料の件などのメールも届いていないので何がどうなってるのか意味が分かりませんでした。 オークション評価にてなぜなのかメールほしい旨と、送料を返金して欲しい旨を伝え、メールにて返金口座を連絡しました。 そしたら、翌日「元払いなら最初に元払いと言わないと着払だと思ったと言われ、勝手に振込んで返金してくれとは何ですか！気分が悪い！」と言われました。 そりゃそうだ！と思い勝手に振込みした事を謝り、出品者様も何かしら連絡して欲しかった旨と、振込みの確認されてなぜご連絡いただけなかったのか？とメールを送りました。がその後やはり連絡無しです。 私にも非がありますが...連絡不足はお互い様だとも思います。私だけが悪い問題でも無く…私が送料の件を聞かなかったらどうなっていたのか？とも思います。 …８００円位結構ですと言うのも嫌な気分です。 どうしたら振込みしてもらえるのでしょう？
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