パスワードの逸失

質問

以前、親戚が、OKWAVEの会員登録を取得していましたが、PCを再セットアップし、その際、
パスワードを保存を忘れた為、会員登録を再度試みましたが、不可能なため、私が代わりに次のような質問をする次第です。

質問件名：以前取得したパスワードの再取得

以前OKWAVEの会員登録をしていましたが、PCを再セットアップ後、passwardを忘れてしまいました。次の方法で再取得を試みましたが、不可能だったので、取得方法を教えてくだされば幸甚です。
OKWAVEのホームページを開いた後
(1) 無料登録をするために
会員ID，パスワード、メールアドレス等記入して行き、「利用規約に同意して次へ」を
クリックすると、
回答は、「メールアドレスは既に登録されています。」となり、取得できません。

次に
(2) 会員ID，パスワードを忘れた場合、をクリックし、登録メールアドレスを記入し、
登録メールアドレスにメールを送信　をクリックしても回答は、
メールアドレスが確認できませんでした。
OKWaveに登録されたメールアドレスを入力して下さい。

どうしたらよいか教えてください。

以上

回答No.3

SGL

#2です。

失礼、既に(2)で実行済みでしたね。
今までに質問や回答をして、その連絡がOKWaveからきちんと届いていたのであれば、
もう一度メールアドレスを良く確認して挑戦して下さい。
それでもダメな場合はOKWaveに問い合わせるのが良いと思います。

参考URL：

http://faq.okwave.jp/EokpControl?lang=ja&site=default&event=DE0001&cid=1801

お礼

重ね重ね恐縮です。OKWAVEのホームページを見ても、問い合わせの電話番号が確認できません。また、ホームページから、探索しても、受け付けられません→だから、質問しているわけですが...。いずれにせよ、お世話になりました。今回の件、あきらめようと思っています。
以上

回答No.2

SGL

システムに関する疑念が湧いた時はFAQを利用すると良いですよ。
こちらが参考になると思います。

参考URL：

http://faq.okwave.jp/EokpControl?site=default&lang=ja&tid=102908&event=FE0006

お礼

FAQ通りやっていますが、それで、不可能なので質問しました。ありがとうございます。この件、あきらめます。
以上

補足

http://okwave.jp/forgot.php3 を呼び出し、自分のメールアドレスを記入し、「登録メールアドレスにメールを送信」をクリックすると、

回答No.1

lalpuru

昔のIDは捨てて今の新しいIDで質問や回答をすれば良いと思います。

お礼

新しいIDが取得できないので、質問しています。FAQ通りやっても不可能だったのです。　貴重な時間を頂き大変ありがとうございます。
以上

補足

「登録メールアドレス」に自分のアドレスを記入し、「登録メールアドレスに送信」をクリックすると、メールアドレスを確認できませんでした。と返事が来るのです。だから、質問しているのです。