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ｓｍａｒｔ　ｖｉｓｉｏｎを削除後、インストールできない

ＮＥＣのＶＡＬＵＳＴＡＲをつかっているのですが、セットアップしてからsmart visionを再インストールした時に、調子がよくないのでアンインストールしました。ですが、ソフトナビゲーションを起動してインストールしようとしても「追加処理が正常に行われませんでした」とでて、インストールできません。詳細がでるわけでもなく、原因がわかりません。ウィルスソフトは何か関係あるんでしょうか？ウィルスバスターを使用しています。わかる方がいたら是非ご回答お願いいたします。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14214/27701)
回答No.1

ここで聞くより121コンタクトセンターに電話して相談した方が良いと思いますよ。 再セットアップできるようならやって見るぐらいでしょうか…

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