パソコンがCDを認識しません

質問

先日音楽CDをiTunesに取り込もうと思い、パソコンに
CDを入れたのですがパソコンが全くCDを認識していないようなのです。
ドライブは動いているようなのですが、CDをいれても
iTunesには表示されないし、マイコンピュータにもアイコンが表示されません。
この前はCDを入れたら取り出せなくなってしまいました。
昔は普通に読み込めたのでとても困っています。
どうすれば読み込めるようになりますか？？

回答No.3

GigaMAX · ベストアンサー

デバイスマネージャーのCD/DVDドライブすべてに"！"マークがついて、ドライブが正常に認識できなくなった。
http://plextor.jp/support/faq/setup02.html

Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される
http://support.microsoft.com/kb/314060/

スタート→マイコンピュータを右クリック→プロパティ→「ハードウェア」タブのデバイスマネージャのDVD/CDドライブに「!」マークが付いていないか確認してみてください。

その場合は、該当ドライブをクリックしてエラーコードを確認してみてください。
エラーコードが19、31、32、39、41の場合は上記のページを参考にしてレジストリの削除を行ってみてください。

レジストリを触る自信がないのでしたら、下記のページの「◇ドライブが認識できなくなる障害について」
にある「レジストリキー」をクリックして「開く」ではなく「保存」を選択してデスクトップなどにダウンロードし解凍後、「icd_uninstall.reg」をダブルクリックしてレジストリをインポートし再起動してみてください。

http://www.proton.co.jp/support/personal/pioneer/download.html

回答No.2

Deep__Blue

マイコンピュータからドライブが消えたと言うことですので、レンズの汚れやディスクに起因する障害ではないでしょう。
デバイスマネージャにそのドライブは存在しますか？
（！）マークとかついていませんか？
一旦削除→ハードウェア変更のスキャン
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/itpro/managing/devicemgr.asp

これで治れば良いのですが、ダメならBIOSでの認識を確認してください。
BIOSでも見えていないとなると、物理的故障でしょう。

回答No.1

hirorin00

はじめまして

自分でしたらまず原因を探ってみます。

どのCDでも読み込めなければ原因はPC側ですから
１、市販のCDドライブクリーナーを使う。
２、サポートに連絡→修理

そのCDだけ読めなかったら
１、そのCDは諦める。