ウイルス駆除のしかた教えてください。

質問

質問はまだ5回目のTICSです。

メールをたくさん送るような最新ウイルス（たとえば、WORM_FBOUND.C、BADTRANS）に感染した場合の対処方法を教えてください。
想定するユーザーは、それほどパソコンに詳しくない一般ユーザー、アンチウイルスソフトは入っていない。

私が考えた方法として、まずネットの回線を引き抜く。
アンチウイルスソフトを買ってきてインストール。
しかし定義ファイルが古くて新しいウイルスを発見できない。
ここで悩む。
みなさんはこの場合どういうようにアドバイスされているのでしょう。

また、Trendmicro社のウイルスバスターでは、インストール時にネットにつなぐ必要があったような気がします。こういった場合インストールさえできないのでしょうか？

回答No.3

pa-pa · ベストアンサー

はじめまして、アンチウィルスソフトが導入されていないパソコンを救う方法ですが、まず物理的にネットからきりはなす事が先決ですね。
正常なパソコンから情報を探す。
正常なパソコンからワクチンをダウンロードしてメディアに保存し、それを使用しパソコンを復旧します。
ウィルスはレジストリなどを改変してしまう物もありますので事前にウィルスの情報、復旧方法などを調べた上で作業してください。
ウィルスバスターですが、ネットにアクセスしていなくてもインストールできます（インターネットに接続なしを選択）。

お礼

>正常なパソコンからワクチンをダウンロードしてメディアに保存し、
>それを使用しパソコンを復旧します。
たしかにそういう方法がいいと私も思います。
一般ユーザーにとっては、別にパソコンを持っている事がまれなのでワクチン（もしくはウイルス定義ファイル）のダウンロードをするために、ネットカフェなどを探す必要がありそうですね。

ちなみに、ウイルスバスターってユーザー登録しないと最新定義ファイルをダウンロードできないようになっているようです。この事と混同してしまっていました。
これって、ウイルスに罹って、オンライン登録さえできない状態の時には、困りそうです。
ちなみに、NORTONや、マカフィーなどは定義ファイルは登録せずともダウンロードができます。（フリーのAVGのものなども当然可。）

>ウィルスバスターですが、ネットにアクセスしていなくてもインストールできます>（インターネットに接続なしを選択）。
本当ですね。私が間違っていました。上の事と混同していました。