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印刷ができない
先日パソコンを開くとブルーの画面が出て、全く動かなくなりました。 お客様センターに問い合わせたところ、初期化しなくてはいけないと言われ指示された通り初期化し、購入したときについていたCD-ROMのデータを入れなおしました。 その後、プリンタを使おうとしたのですが印刷することができません。 以前はできたのですが、印刷のボタンを押すと、画面がコピーされて保存されてしまいます。 何かソフトを入れていないのでしょうか？ ちなみにプリンタはCanon BJ F870です。
- megumilky
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Canon BJ F870に付属していたプリンタードライバーは入れましたか？。ＣＤで用意されているはずです。無ければキヤノンのWebに あります。
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- Deep__Blue
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ここでお使いのOSを選んでDLしてください。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/f-series.html
お礼
遅くなって申し訳ありませんでした。 URLを書いていただいて、スグそのページに行くことができました。 ありがとうございました。
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