窓の手2004のアンインストール情報の削除方法と再インストールについて
- SmartVisionというTV視聴ソフトの起動時に問題が発生し、アンインストールと再インストールを試みたが、削除ができず困っている。
- 調査の結果、プログラムフォルダの直接削除と[窓の手2004]を使ってアンインストール情報を削除し、再インストールすれば問題が解決することが分かった。
- ここでは、NEC VL590/Cを使用しているWindows XPのPCにおいて、窓の手2004のアンインストール情報を削除する方法について教えてほしい。
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窓の手2004によるアンインストール情報の削除削除の仕方が…
SmartVisionというTV視聴ソフトを起動しようとすると、 「本ソフトウェアのリソースがロードできませんでした。本ソフトウェアまたはパソコンを再起動してください。それでも状況が変化しない場合はSmartVisionヘルプのトラブルシューティングを参照してください。」 というメッセージが出て起動できなくなりました。 さらに一度アンインストールして再度インストールしようとしたところ、 「インストールサポートファイルをインストールできませんでした。指定されたファイルが見つかりません」 というメッセージが出て削除できませんでした。 調べてみたところ、直接プログラムフォルダを削除してしまって、[窓の手2004]を使ってアンインストール情報を削除し、再度インストールすれば直るということが分かったのですが、やり方がわかりません。 私の使っているPCは、 NEC VL590/C OSはWindows XP CPUは Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.00GHz メモリは512です。 わかる方いらっしゃられましたら回答お願いいたします。
- sevenmild
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http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/wincust/customize/winhand.html アンインストールタブ→左ペインで「SmartVision」を選択→真ん中の上のボタン「→」を押す→「SmartVision」が右ペインに移動 設定反映→閉じる 念のためPCを再起動してから再インストールを。
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お礼
わかりやすい回答をありがとうございました！見事に復活させることができました！本当に助かりました！