Microsoft Uｐdateが失敗します

質問

こんにちは。
先日のMicrosoft Update自動更新で、９個更新プログラムがあり、5個の更新は成功しました。しかし以下の更新プログラムは何度試みるも失敗してしまいます。
Outlook 2003 迷惑メール フィルタ更新プログラム: KB919031
Excel 2003 セキュリティ更新プログラム: KB918419
Office 2003 セキュリティ更新プログラム: KB917151
Office 2003 セキュリティ更新プログラム: KB914455
今もインストールを即すアイコンがタスクトレイに有ります、知人のＰＣの更新履歴を見せてもらいましたが、この４個のプルグラムはありませんでした。どうしたらよいのか、どうぞお助け下さい。

回答No.1

Deep__Blue · ベストアンサー

それぞれのモジュールを手動DLしてあててください。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=6AB4CD51-7931-4FC2-B2CE-4CDF0696BA92&displaylang=ja
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5788518C-0FB3-4381-BB42-BCA71A4FD646&displaylang=ja
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1B11AC6B-4A78-4A7B-995F-94738CAFE27F&displaylang=ja
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=66C15CD1-A33B-4EB4-9D90-87DECF053768&displaylang=ja

お礼

提示頂いたひとつを実行したところ、エラーとなり示された参照を見ると、管理ツール＝サービスで、停止されている事が原因との事　サービスの名前忘れました(－－　早速開始に変更、今度はインストール出来ました。
Deep__Blueさん感謝致しますありがとうございました。

回答No.5

1994bo1

Win XP HOMEであることを前提で回答します。

コントロールパネルから、「管理ツール」→「サービス」をダブルクリックして「Office Source Engine」の項目を「自動」にして「開始」のボタンをクリックしてからもう一度試してください。

お礼

1994bo1さんご指摘の通り「サービス」(Office Source Engineでしたか)が停止の状態でした。あるサイトで「不要のサービスの停止」なる物を参考にイジッタのがそもそもの原因です、初心者の触るところではないですね。お世話になりましたm(＿＿)m

回答No.4

masafho

アップデートページの右上「microsoft.com japan ホーム」をクリックして開いたページ左のリソース欄の「ダウンロード」をクリック

　開いたページ上の２つある検索窓の右側にそのエラー数値（KB919031等・各）を入力して「検索」

　開いたページタイトル欄にその更新プログラムがあるのでそれをクリック

　開いたページの「ダウンロード」をクリック

「保存」を選択し、任意の場所へ保存します。

　後はその保存したファイルを実行してＯＫ。

＃１の方も提示していますが、この結果がそのＵＲＬです。
　これ↑は「アップデート　エラー時」の対応です。

それぞれ、エラーが出た各物をやって下さい。

　正常に出来たかな？は、再起動後に、再度アップデートファイルの検索を行って、それ等が出ない事を確認して下さい。

お礼

素人のわたしにはちょっと上級ですが、失敗した時個々のプログラムを　保存、そして実行　という手順が分かり勉強になりました。masafhoさんどうもありがとうございましたm(＿＿)m

回答No.3

ZENO888

＞何度試みるも失敗してしまいます。
対象のソフトが正しくインストールされていない場合にも、失敗します。
オフィスは正しくインストールされてますか？

＞知人のＰＣの更新履歴を見せてもらいましたが、この４個のプルグラムはありませんでした
対象のソフトがインストールされてなければ、パッチを当てる必要は無いので。

お礼

対象のソフトが・・そうですよね、まったく恥かしいです。ZENO888さんありがとうございました。

回答No.2

trajaa

当然、再起動などの対処法は試してみたのですよね＞

お礼

おかげさまで解決出来ました、trajaaさんありがとうございました。