BSキーとＤｅｌキーが反応しなくなりました

質問

ＮＥＣのノートパソコン　VersaPro VA50J （ＯＳはＷｉｎ２０００proです）を使っていましたが、昨夜、急にキーボードの反応がおかしくなりました。

症状は、最初は
１．「キーボード右側にある文字キーの入力ができなくなる」
２．「ＢＳキーとDelキーが反応しなくなる」
というものでした。
その後、「キーボードの右側の文字キーの入力ができない」のは、『Num Lk』（＝Ｆ１２キー）キーを誤って押していたためであることがわかり、もう一度Ｆ１２キーを押したら、文字の入力は普通にできるようになりました。

しかし、文字を入力しても、その文字を消そうと『Backspaseキー』や『Deleteキー』を押しても全く反応せず、文字を消すことができません。
また矢印キーの反応もおかしく、今までなら、例えば「←キー」を一回押せば、入力した文字の一文字左にカーソルが移動しておりましたが、今はいきなり一番左の文頭へカーソルが移動します。
「→キー」も同じで、今度は一番右側の文末へカーソルが一気に移動してしまいます。

症状１のときのように、なにかのキーを誤押ししたのかと、キーボード右側上部のキーをあれこれ押してみましたが、結果は変わりませんでした。

いったいどうすれば元に戻るでしょうか？
どなたかアドバイスいただけたらありがたいです。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

fjnobu · ベストアンサー

IMEが異常を起こしていると思います。
リカバリーが一番確実です。それでも駄目なら、キーボード自体の故障かも知れません。
キーボードの故障なら、メーカーに修理依頼して、２万円を超える程度の修理代が掛かります。

お礼

早速にご回答いただいてありがとうございます。

一度リカバリーしてみて、それでもだめでしたら修理や部品交換、買い換えを考えてみます。

どうもありがとうございました！

回答No.1

shironekoxxx

埃や水分が入ったなどの理由で、接触不良または導通不良が起きている可能性が高いです。

そうだとすれば、部品交換になります。

お礼

早速にご回答いただいてありがとうございます。

一度リカバリーしてみて、だめでしたら修理や部品交換、買い換えを考えてみます。

どうもありがとうございました！