サイトの画面がスクロールできない

質問

自身が運営しているHPをご覧になった方から「画面をスクロールできません」とメッセージを頂きました。

今までは特にそういった報告は頂いてなく、友人のパソコンを借りて見てみましたが普通に見ることができました。
これは私の方になにか問題があるのでしょうか？
それとも先方のPC環境の相性の問題なのか…。

その場合、先方にできれば閲覧できる方法を教えてさしあげたいのですが、、どうすればよいでしょうか？
ちなみにHPはホームページビルダーで作成しており、フレーム対応、CSS使用しています。

回答No.2

orange001

スクロールできない、という方の環境をまず伺ってください。

また、ソースを拝見しないと何とも申し上げられないのですが、
scrolling="NO"　こういう記述がありませんか？
これが入っているために、下までスクロールできないサイトが時々あります。
この記述を外すだけで、自由にスクロールできるようになります。

質問者様も、IE以外の、できれば複数のブラウザを使ってサイトの確認をされるのが良いと思います。

お礼

ありがとうございます！
原因がわかりました。
ビルダーの「どこでも配置モード」で作っていたため、他の環境でおかしくなってたようです。

作り直したらIE、WIN以外でも見れました！ありがとうございました。

回答No.1

phototon

まずは相手の環境を知ることでしょう。
ブラウザには沢山種類がありますから、そのせいかもしれないし。
OSが貴方のものと違うのかもしれませんから

お礼

ありがとうございます！
先方はMACのようなので、不具合が生じていたみたいです。
原因を究明してみます。