パソコンを起動すると出てくるもの。

質問

NECのバリュースターを使っています。ウィンドウズはXPです。
パソコンを起動すると、
「Adobe Reader Update Manager
この場所には同じ名前のファイルが既に存在します。「置換」をクリックして既存のファイルを上書きするか、「保存先の変更」をクリックして別のダウンロード先を指定します。」
というのが出てきます。そして、「置換」にすると、
「アップデートのダウンロード中 Adobe Reader 7.0.5.」となり、
「ファイルをダウンロードできませんでした。サーバ (408) にアクセスできません。後でもう一度やり直してください。」となります。

保存先の変更にすると、プロキシうんぬん・・・でパスワードを入れろと表示されます。

スタートアップには、もうAdobeはないんですが、出てきます。

適切な対処法を教えてください！よろしくお願いいたします。

回答No.5

tgn1013 · ベストアンサー

4/です。
http://www.adobe.com/jp/products/acrobat/readstep2.html
こちらのサイトから入っても「アップデート」になりますか？
新規ではなくて。
何か以前のReaderの残骸が残っているのでしょうか。

あとは、ファイヤーウォール設定の可能性もありますね。
設定がどうなっているか分かりますか？

何かのソフトか、雑誌の附属のCDでインストールを試した方がよいかも知れません。

お礼

何度もありがとうございます。
御指示のページからでは、「ダウンロード」が始まります。そしてサーバーに接続出来なかったと延々と失敗しています。以前は普通に使っていたのですが・・・きちんと情報を整理して問い合わせてみたいと思います。ありがとうございました。

回答No.4

tgn1013

2/です。
>「ダウンロードしたファイルが破損しています。やりなおしてください。」となってしまいます。
これは、おそらくダウンロードに失敗しているだと思います。
ダウンロードファイルは20～30M程度あるようですから。

1.今AcrobatReaderはインストールされていますか？されているならそのバージョンは？(ヘルプメニューからバージョン確認が出来ます)
2.インターネットの接続環境は？ダイヤルアップですかあるいはADSLでしょうか？ADSLならどれくらいの速度でネット接続が出来ますか？
以上2点、ご回答下さい。

お礼

ありがとうございます！
１．今Readerはインストールしていません。アンインストールしました。それは、7.05だったはずです。
２．インターネットの接続は光です。
どうしても再インストールが出来ないのです。御指示いただければ嬉しいです。

回答No.3

kaz-mix

一度今インストールされているAcrobat Readerをアンインストールして、
新しいバージョンを再インストールしたらいかがでしょう。

アンインストールの仕方は以下をご参照ください。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?224917%2B002

お礼

遅くなりましてすみません。バージョンが7.0とかなのですが、ひとまずアンインストールには成功しました、が。再インストールが出来なくて困っています。ありがとうございました。

回答No.2

tgn1013

AdobeReaderを入れられていますよね？アンインストールされたのですか？
それのアップローダーです。
おそらく、AdobeReaderが古くなっているか、無いために出てくるのだと思います。
新しいものにアップデートすれば出なくなると思いますよ。
http://www.adobe.com/jp/products/acrobat/readstep2.html
こちらから最新のものをダウンロードし、インストールしてください。

他のReaderを入れられているのなら、ですが、PDFを読むためには必要なソフトです。
入れておくことをお勧めします。

補足

アップデートしたいのですが、本文に書きましたとおり、なぜか失敗するのです。ご指定のページからもチャレンジしましたが、「ダウンロードしたファイルが破損しています。やりなおしてください。」となってしまいます。。

回答No.1

partita

スタート→ファイル名を指定して実行

「msconfig」と入力

スタートアップの項目にadobe関係がありませんか？
あればチェックをはずします。

お礼

ありがとうございます。
スタートアップの項目に、adobe Reader Manager　がありました。
Adobe Reader自体は使いたいのですが、その問題についても（つまり何故出てくるのか）お教え頂ければ嬉しいです。